Stai sfruttando i dati utilizzabili che Facebook offre ai marketer?
Hai esplorato la dashboard di Facebook Analytics?
Facebook Analytics è uno strumento robusto che consente ai marketer di esplorare le interazioni degli utenti con percorsi obiettivi avanzati e canalizzazioni di vendita per gli annunci di Facebook.
In questo articolo, scoprirai come iniziare con Facebook Analytics.,
Quali dati sono disponibili in Facebook Analytics
Mentre Facebook Analytics è uno strumento gratuito, è progettato per funzionare con gli annunci di Facebook che hanno un costo collegato a loro.
In precedenza, Facebook ti ha permesso di vedere solo l’ultimo punto di contatto nei tuoi imbuti., Ad esempio, se qualcuno ha interagito con sette dei tuoi post ma ha acquistato l’ottava interazione, solo l’interazione finale riceverebbe credito per la conversione.
Ora puoi vedere il percorso completo di interazione per la conversione, piuttosto che solo l’ultimo punto di contatto.
Il ridisegnato Facebook Analytics è uno degli aggiornamenti più significativi dal cambiamento enorme algoritmo. Ora diamo un’occhiata a come navigare l’interfaccia analytics per trovare le informazioni che conta di più per voi.
#1: Accedi a Facebook Analytics
Per iniziare, vai alla dashboard di Facebook Analytics. Nota: affinché questa dashboard funzioni, è necessario installare il pixel di Facebook. Una volta installato e dato il tempo di eseguire, il cruscotto popolerà con tutti i dati di analisi.
Quando apri per la prima volta la dashboard di analytics, vedrai una panoramica delle tue analisi. Fai clic su Dashboard nella barra laterale sinistra per visualizzare le dashboard omni-channel e personalizzate.,
Fai clic su Attività per approfondire analisi specifiche per utenti attivi, acquisti, imbuti e altro ancora.
Mentre esplori i tuoi dati, puoi aggiungere grafici pertinenti a una dashboard personalizzata per un facile accesso., Per aggiungere i dati a una dashboard, fare clic sull’icona Aggiungi a una Dashboard nell’angolo in alto a destra del grafico.
Nella casella a comparsa, creare una nuova dashboard (o selezionare una dashboard esistente se ne hai già una). Quindi immettere un nome per il grafico e fare clic su Aggiungi a Dashboard.
#2: Rivedere i rapporti di attività
I rapporti sono il pane e il burro del software di analisi. Essi consentono di comprendere meglio i dati in base alle esigenze specifiche in modo da poter prendere decisioni più informate.
Il dashboard di analisi aggiornato di Facebook ha ampie funzionalità di reporting. Puoi approfondire i tuoi dati, esaminando le micro-conversioni mescolate a diversi dati demografici ed eventi.,
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Per illustrare, diciamo che possiedi un negozio di e-commerce e vuoi scoprire quali clienti stanno convertendo meglio da Facebook. Scegliere Activity > Revenue per generare un report di dati relativi agli acquisti.,
Per restringere i dati, selezionare un’opzione dal menu a discesa Mostra per.
Ad esempio, selezionare Origine traffico per esaminare le conversioni in base all’origine traffico.,
Ciò che è veramente cool è che è possibile creare canalizzazioni cross-channel per testare quali percorsi di interazione hanno i più alti tassi di conversione. Per creare un imbuto, vai su Activity> Imbuti e fai clic su Crea imbuto nell’angolo in alto a destra della pagina.
Alcuni imbuto esempi includono:
- gli Utenti che messaged il Facebook pagina e poi ha fatto un acquisto sul tuo sito web
- gli Utenti che hanno installato un’app e poi ha fatto un acquisto sul tuo sito web
- gli Utenti che hanno reagito in un certo modo (come l’Amore, Wow!, o Haha) e poi ha fatto un acquisto
- Utenti che hanno commentato un certo post di Facebook e poi hanno fatto un acquisto
Come puoi vedere, i tuoi imbuti possono essere davvero dettagliati. Possono essere semplici o complessi come vuoi farli.,
#3: Usa i dati di Facebook Analytics per informare le tue campagne
Il vero valore di Facebook Analytics è come usi i dati per prendere decisioni informate per la tua azienda. È importante capire che anche se una campagna pubblicitaria di Facebook non sta convertendo bene, potrebbe comunque avere un effetto positivo sulla tua linea di fondo. Queste intuizioni possono aiutare a vedere che.,
Ad esempio, supponiamo che una delle tue campagne induca le persone a fare clic ma non a convertire. Da lì, le persone possono interagire con un’altra campagna di retargeting che sta convertendo bene. Ricorda che senza la campagna iniziale, non otterrai il primo punto di contatto che probabilmente ha portato alla conversione finale.
Quindi, come usi questi dati a tuo vantaggio? Un modo è vedere quali imbuti stanno convertendo meglio e quindi spingere per ottenere più persone attraverso quegli imbuti.,
Ad esempio, se noti che la maggior parte delle persone si converte dopo aver inviato messaggi su Facebook, puoi utilizzare i chatbot di Messenger per interagire automaticamente con chiunque ami la tua pagina. Oppure, se noti che le persone si convertono meglio dopo aver commentato, fai di più per incoraggiare commenti come postare domande a cui il tuo pubblico possa rispondere.
Queste idee graffiano solo la superficie di ciò che è possibile., Se sei creativo, puoi utilizzare i dati di analytics per informare quasi tutte le decisioni che prendi, ad esempio:
- Quale pubblico indirizzare
- Dove posizionare i tuoi annunci
- Quale canale indirizzare il traffico verso
- Quale tipo di contenuto pubblicare
Prenditi un po ‘ di tempo per esplorare davvero le tue analisi di Facebook. Esaminare i report in dettaglio, provare nuove combinazioni di imbuti, e indirizzare diversi tipi di pubblico per raccogliere più dati con cui giocare. Più tempo dedichi alle tue analisi, meglio capirai l’ampiezza dei dati disponibili.
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Conclusione
Se vuoi ottenere il massimo dal tuo social media marketing, comprendere i tuoi dati di analisi di Facebook è un must. Con questi dati, puoi massimizzare il tuo coinvolgimento e le conversioni e ottenere risultati migliori dai tuoi sforzi di marketing.