Spedizione
Devo pagare la spedizione?
Gli ordini delivered 100 e oltre consegnati agli indirizzi negli Stati Uniti continentali si qualificano per la spedizione standard gratuita. Le seguenti spese si applicheranno al tuo ordine:
Spese di spedizione per ordini online inferiori a $100
(Continental U. S., Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | $10.95 |
| 2-Day Delivery* | $21.95 |
| Next-Day Delivery* | $31.,95 |
| Gift Cards Only | No Charge |
Shipping Fees for Online Orders Greater Than $100
(Continental U.S. Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | Free |
| 2-Day Delivery* | $21.,95 |
| Consegna il Giorno Successivo* | $31.95 |
| Carte Regalo Solo | gratuitamente |
* 2-il Giorno e la Consegna il Giorno Successivo non sono disponibili su tutti i prodotti. Per i prodotti idonei alla consegna di 2 giorni e il giorno successivo, le opzioni di spedizione saranno disponibili al momento del checkout. L’ordine deve essere effettuato entro le 11: 00 EST per la consegna di 2 giorni e il giorno successivo.,
Gli articoli, inclusi alcuni componenti elettronici molto grandi o fragili, possono richiedere spedizioni speciali e / o consegne speciali. Gli articoli in un ordine multi-articolo possono essere spediti separatamente e da luoghi diversi.
Le carte regalo vengono spedite per posta negli Stati Uniti senza alcun costo per la consegna standard.
Bon-Ton non spedisce fragranze, aerosol e prodotti a base di alcool tramite consegna accelerata, consegna il giorno lavorativo successivo o a caselle postali, strutture militari o al di fuori degli Stati Uniti continentali. Si prega di selezionare Consegna standard per la spedizione di questi articoli.,
Spedite agli indirizzi APO/FPO?
No, in questo momento non spediamo agli indirizzi APO/FPO.
Quanto presto riceverò il mio ordine?
Il tempo di elaborazione per gli articoli in magazzino è di circa due giorni lavorativi. La consegna standard è da due a cinque giorni lavorativi; La consegna accelerata è di due giorni lavorativi; La consegna del giorno lavorativo successivo è di un giorno lavorativo. I tempi di consegna non includono il tempo di lavorazione. Se l’articolo non è in magazzino, riceverai una e-mail per avvisarti.
Come sarà il mio ordine nave?
I nostri fornitori di servizi per piccoli pacchetti sono FedEx e USPS., Il vettore sarà determinato dal servizio disponibile per la tua posizione di” spedizione a ” e dal metodo di consegna (Standard, accelerato o Giorno lavorativo successivo) selezionato. I nostri fornitori di servizi di movimentazione speciali includono diverse opzioni di trasporto. Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un’e-mail che include il nome del corriere e un numero di tracciamento. Riceverai anche un’e-mail quando il tuo acquisto è stato consegnato. Per ulteriori informazioni sulla spedizione, fare riferimento alla nostra politica di spedizione.
Restituisce
Cosa succede se ho bisogno di restituire un articolo?
Articoli acquistati su bonton.,com che sono ammissibili per il ritorno richiedono un Return Merchandise Authorization (RMA). Se desideri restituire un articolo, contatta il Servizio Clienti per ottenere un RMA e l’indirizzo per il reso.
Si prega di essere consapevoli del fatto che sarete responsabili per le spese di spedizione di ritorno. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla nostra Politica di reso online
Cosa succede se ho bisogno di restituire un regalo acquistato in un negozio Bon-Ton?
Regali acquistati su bonton.com che sono ammissibili per il ritorno richiedono un Return Merchandise Authorization (RMA)., Se desideri restituire un articolo, contatta il Servizio Clienti per ottenere un RMA e l’indirizzo per il reso.
Ordini
Come posso controllare il mio ordine?
Se fornisci il tuo indirizzo email quando effettui l’ordine, ti informeremo automaticamente quando riceviamo il tuo ordine. Invieremo aggiornamenti sullo stato di ogni articolo sul tuo ordine e ti informeremo quando il tuo ordine viene spedito. Puoi anche controllare lo stato del tuo ordine online., Fai clic su Controlla lo stato dell’ordine qui o in fondo a qualsiasi pagina e inserisci il numero dell’ordine e il numero di telefono di fatturazione per visualizzare i dettagli di un ordine specifico. Per visualizzare un elenco di tutti gli ordini effettuati, fai clic su Verifica stato dell’ordine e accedi con il tuo indirizzo email e la tua password. Puoi anche visualizzare la cronologia degli acquisti tramite la Cronologia dei pagamenti nel menu a discesa Il mio account nella parte superiore di qualsiasi pagina. È possibile fare clic su un ordine specifico per visualizzare i dettagli. Se avete domande circa il vostro ordine, in contatto con noi., Forniamo un numero di riferimento sulle nostre e-mail di stato e online nello stato dell’ordine che può essere utilizzato per tracciare il tuo ordine una volta che è stato spedito.
Cosa succede se ho bisogno di annullare il mio ordine?
Una volta che un ordine è stato effettuato, non vi è alcuna garanzia che possiamo annullare l’ordine. Se desideri annullare il tuo ordine prima che venga spedito, contatta il Servizio Clienti e un rappresentante ti avviserà se è disponibile una cancellazione.
Offrite carta da regalo?
No, non offriamo carta da regalo in questo momento.
Come posso contattare il Call Center Bon-Ton e quali sono i loro orari?,
Contatto [email protected]
Gli orari del Contact Center di Bon-Ton sono: dal lunedì al sabato dalle 7 alle 12 (CST), domenica dalle 9 alle 19 (CST).
Devo pagare le tasse sul mio ordine?
L’imposta sulle vendite viene applicata al tuo ordine, in base all’indirizzo “ship to” dell’ordine, in conformità con le leggi della giurisdizione. Essere informati che alcuni stati richiedono una tassa sulle spese di consegna, pure.
Shopping
Come faccio a effettuare un ordine online?
Dovrai aggiungere l’articolo che desideri acquistare al tuo carrello e procedere al checkout.
Come faccio a creare un bonton.com conto?,
È possibile creare un bonton.com account cliccando su uno dei seguenti link:
- REGISTRA nella parte superiore di qualsiasi pagina
- accedi IN alto a destra di qualsiasi pagina
- Durante il processo di checkout
Sono tenuti ad avere un bonton.com conto per l’acquisto sul vostro sito?
No, non è necessario avere un bonton.com conto per l’acquisto on-line. Puoi fare acquisti tutte le volte che vuoi come “cliente ospite” , ma speriamo che tu scelga di creare un bonton.com conto., I vantaggi includono: Checkout rapido, gestione delle carte eGift e cronologia degli acquisti / tracciamento degli ordini.
Cosa succede se dimentico la mia password o ho bisogno di reimpostarla?
- Se si dimentica la password, è necessario reimpostarla. Per fare questo, fare clic sulla Password dimenticata? collegamento in qualsiasi posizione in cui si accede. Dopo aver cliccato sul link, procedi inserendo il tuo indirizzo email che è in archivio con bonton.com e invia il modulo. Si prega di inviare il modulo solo una volta e attendere l’e-mail di reimpostazione della password da inviare a voi.,
- Se non hai ricevuto l’e-mail dopo 15 minuti, verifica di aver inserito correttamente il tuo indirizzo e-mail e invia nuovamente il modulo. Si noti che se non si dispone di un bonton.com conto, uno può essere creato facendo clic su REGISTRATI.
- Una volta ricevuta l’e-mail di reimpostazione della password, procedere facendo clic sul link presente nell’e-mail. Se hai reimpostato la password più volte, DEVI utilizzare il link nell’e-mail più recente.
- Una volta visualizzata la pagina Reimposta password, immettere una nuova password valida., Le password valide devono essere di almeno 7 caratteri e contenere sia caratteri alfabetici che numerici. Si noti che questa pagina è destinata a reimpostare la password e altre funzioni della pagina potrebbero non funzionare normalmente.
Si prega di contattarci se si hanno ancora problemi a reimpostare la password dopo aver completato questi passaggi.
Come posso cambiare il mio bonton.com profilo del conto?
Puoi farlo in qualsiasi momento facendo clic su ACCEDI nella parte superiore della pagina. Dopo aver inserito le informazioni di accesso, fai clic su Le mie informazioni personali e / o Il mio profilo Quick Checkout dal menu a discesa Il mio account.,
Pickup in negozio
Bon-Ton offre pickup in negozio?
No, attualmente non offriamo in-store pick-up, ma lo consegneremo a voi (spese di spedizione e di trattamento possono applicare).
Carte di credito Bon-Ton
Bon-Ton offre una carta di credito?
Il programma di carte di credito Your Rewards non è più offerto da Bon-Ton. Tuttavia, offriremo una nuova carta di credito nei prossimi mesi. Si prega di iscriversi alla nostra newsletter per gli aggiornamenti sulle nuove funzionalità, tra cui un nuovo programma di carta di credito. Inoltre, puoi saperne di più sulle nostre attuali opzioni di pagamento flessibili qui.,
Programma di ricompensa Bon-Ton
Bon-Ton offre un programma di ricompensa?
Il programma LoveStyle Rewards non è più disponibile. Tuttavia, Bon-Ton sta rilasciando un nuovo programma di premi nei prossimi mesi. Si prega di iscriversi alla nostra newsletter per gli aggiornamenti sulle nuove funzionalità, tra cui un nuovo programma di premi.
Punti vendita
Anche se molti punti vendita hanno chiuso, Bon-Ton è in procinto di aprire nuovi negozi in Illinois, Wisconsin, e Colorado., Le prime sedi includeranno Evergreen Park, Lombard e Orland Park in Illinois; Brookfield in Wisconsin; e Grand Junction in Colorado. Si prega di cercare il nostro negozio annunci qui per trovare il negozio più vicino a voi.
La nostra azienda
è affiliata a Bon-Ton con altre società di vendita al dettaglio?
Non siamo affiliati con altri rivenditori.
Qual è l’indirizzo e il numero di telefono della sede aziendale?
I nostri uffici aziendali si trovano a Merrillville, Indiana.
Sede aziendale Indirizzo:
8450 Broadway
Merrillville, IN 46410
E-mail: info@bonton.,com
Cosa succede se ho una domanda o ho bisogno di informazioni?
Se hai una domanda o hai bisogno di informazioni non incluse nelle nostre domande frequenti, puoi inviarci un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.
Opportunità di carriera
Come posso scoprire le opportunità di carriera con Bon-Ton?
Le sedi aziendali Bon-Ton pubblicano le loro offerte di lavoro sul sito web Bon-Ton Career (careers.bonton.com). Puoi fare clic sulle Carriere di Bonton in fondo a qualsiasi pagina per visualizzare le nostre aperture o visitare qualsiasi negozio e completare un’applicazione., È necessario avere almeno 18 anni di età per applicare. Siamo un datore di lavoro EEOC.
eReceipts
Posso vedere le mie ricevute elettronicamente senza riceverle via e-mail?
Se sei un acquirente registrato su bonton.com, puoi fare clic su Il mio account nella parte superiore di qualsiasi pagina (mentre hai effettuato l’accesso), quindi fare clic su Cronologia acquisti. Acquisti recenti visualizza gli ordini Web (in sospeso e completati). Fare clic sul numero della transazione per visualizzare una copia della ricevuta.
Alterazioni
Fa bonton.com offrire alterazioni?
bonton.com non offre alterazioni.,
Come faccio a pagare la mia carta di credito?
Come comunicato da Comenity, il programma Your rewards credit card, inclusi i benefici, è terminato il 19/04/2018. Tuttavia, offriremo una nuova carta di credito nei prossimi mesi. Si prega di iscriversi alla nostra newsletter per gli aggiornamenti sulle nuove funzionalità, tra cui un nuovo programma di carta di credito. Inoltre, puoi saperne di più sulle nostre attuali opzioni di pagamento flessibili qui.
Pagamento con carta di credito Link:
Per Bon-Ton, clicca qui.,
O per telefono: Chiamare il servizio clienti al 1-855-567-7738 (TDD/TTY: 1-800-695-1788)
Per Boston Negozio, clicca qui.
O per telefono: chiamare il servizio clienti al numero 1-855-567-7740 (TDD / TTY: 1-800-695-1788).
Per Younkers, clicca qui.
O per telefono: chiamare il servizio clienti al numero 1-855-567-7745 (TDD / TTY: 1-800-695-1788).
Per Bergners, clicca qui.
O per telefono: chiamare il servizio clienti al numero 1-855-567-7739 (TDD / TTY: 1-800-695-1788).
Per l’anziano Beerman, clicca qui.
O per telefono: chiamare il servizio clienti al numero 1-855-567-7742 (TDD / TTY: 1-800-695-1788).,
Per Herbergers, clicca qui.
O per telefono: chiamare il servizio clienti al numero 1-855-567-7743 (TDD / TTY: 1-800-695-1788).
Per Carsons, clicca qui.
O per telefono: chiamare il servizio clienti al numero 1-855-567-7741 (TDD / TTY: 1-800-695-1788).