Se c’è un problema con la tua prenotazione, devi controllare lo stato del volo, il check-in o persino acquistare un nuovo biglietto aereo, i rappresentanti del Servizio clienti di American Airlines sono lì per aiutarti. Raggiungibile per telefono o online, i fornitori di assistenza clienti sono la risorsa per i viaggiatori che necessitano di modifiche dell’ultimo minuto al loro itinerario, utilizzare miglia e persino ottenere consigli su auto, hotel e attività. Il numero di telefono per aiuto con voli e prenotazioni è 1-800-433-7300.,
Ottenere il massimo dalla tua chiamata
Tieni presente che quando si tratta di servizio clienti, la persistenza paga. Ricordarsi di essere sempre ragionevole e calmo al telefono con i rappresentanti del servizio clienti. Spesso non aiuta a litigare con loro; invece, dichiara con calma il tuo problema e dì al rappresentante come vorresti che lo affrontassero o lo correggessero.
Se rimani bloccato nel sistema vocale automatico, ricorda sempre che premendo zero o dicendo “rappresentante” generalmente risulterà essere connesso a un essere umano., Tuttavia, non cercare di rispondere alle domande automatizzate(ad es. “Hai bisogno di assistenza con una prenotazione esistente?”) poiché queste domande aiutano a restringere il tipo di fornitore di servizi clienti che risponde alla chiamata.
Per accelerare la chiamata, avere il vostro numero di conferma e l’acquisto di carta di credito a portata di mano se si sta chiamando per una prenotazione esistente o se si chiama per prenotare una nuova prenotazione, noleggio auto, o hotel il vostro budget e le date di viaggio.,
Servizio clienti passeggeri generali
American Airlines offre una serie di linee di assistenza specifiche per fornire assistenza dove i loro clienti ne hanno più bisogno: voli e prenotazioni, assistenza online, servizi di abbonamento AAdvantage, assistenza con carta di credito AA, rimborsi, tracciamento dei bagagli e assistenza generale.
È inoltre possibile accedere cancello corrente e informazioni di tempo per il vostro volo sulla pagina web American Airlines Stato del volo.,
Voli e prenotazione, l’assistenza clienti è disponibile anche in altre lingue, e per gli audiolesi e: