prendere un appuntamento

Come faccio a fissare un appuntamento per vedere il mio medico?

Fissare un appuntamento a kp.org. *
Ore: 24/7

O per telefono: 1-833 – KP4CARE (1-833-574-2273)
Ore: Lunedi-Venerdì, 7am a 7pm

Sono appuntamenti telefonici disponibili?

Sono disponibili appuntamenti telefonici per adulti per situazioni che soddisfano determinati criteri.

• Le condizioni applicabili per gli appuntamenti telefonici includono, ma non solo: allergie, raffreddori, tosse, alcune visite di follow-up, infezioni respiratorie superiori.,
• Gli appuntamenti telefonici non sono appropriati per condizioni di emergenza come grave mancanza di respiro, forte dolore addominale, sanguinamento grave o condizioni urgenti come distorsioni, cadute o tagli che richiedono punti di sutura.

Chi posso chiamare per un consiglio medico 24/7?

Chiama 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273) per un consiglio medico in qualsiasi momento, 24 ore al giorno, tutti i giorni. Nessun appuntamento necessario.

Come faccio a ricevere assistenza quando sono in viaggio?

Trovare risorse convenienti per ottenere la cura lontano da casa.

Cosa succede se ho un’emergenza medica?,

Per una malattia pericolosa per la vita o lesioni, chiamare il 911, o andare all’ospedale più vicino per assistenza.

Kaiser Permanente Orange County Servizi di emergenza sono disponibili presso:

Emergenza Condizione Medica: Una condizione medica che si manifesta con sintomi acuti di sufficiente gravità (tra cui dolore severo) tale che una persona ragionevole avrebbe creduto che l’assenza di attenzione medica immediata sarebbe risultato in una qualsiasi delle seguenti:

• Ponendo la salute della persona (o, con il rispetto per una donna in gravidanza, la salute della donna o del nascituro) in grave pericolo.,
• Grave compromissione delle funzioni corporee.
• Grave disfunzione di qualsiasi organo o parte del corpo.

Una condizione di salute mentale è una condizione medica di emergenza quando soddisfa i requisiti del paragrafo precedente o quando la condizione si manifesta con sintomi acuti di gravità sufficiente tale che una delle seguenti condizioni è vera:

• La persona è un pericolo immediato per se stessa o per gli altri.
• La persona non è immediatamente in grado di fornire, o utilizzare, cibo, riparo o vestiti, a causa del disturbo mentale.,

Preparazione per il vostro appuntamento

Crediamo al fine di ricevere alta assistenza sanitaria, è importante trovare un medico di base con il quale è possibile stabilire un rapporto a lungo termine e sviluppare la fiducia. KP ti incoraggia a vedere il tuo medico di base quando possibile per problemi di routine.

I nostri medici non vedono l’ora di massimizzare il loro tempo con voi per affrontare i vostri problemi di salute. Pertanto, offriamo questi suggerimenti per una visita d’ufficio di successo.

• Rivedere il riepilogo dei benefici e capire i vostri copays e coassicurazione., Se hai domande sui tuoi vantaggi, contatta i Servizi per i membri al numero 800-464-4000.
• Arriva qualche minuto prima. Porta la tua carta d’identità Kaiser Permanente e un documento d’identità con foto.
• Il check-in. Ci sono due modi per effettuare il check–in per gli appuntamenti-presso la reception receptionist, o presso il nostro chiosco self-service.
• Porta un elenco di tutti i farmaci che stai attualmente assumendo, inclusi farmaci da banco come aspirina, iprofene, vitamine e integratori a base di erbe.
• Parla quando hai domande o dubbi., Se hai domande, crea una lista e porta la lista al tuo appuntamento.
• Sii paziente con le domande del tuo team sanitario. Diversi membri del tuo team sanitario possono farti le stesse domande più volte, come ad esempio qual è il tuo nome o hai allergie. Fare queste domande è un modo per assicurarsi che si stanno ottenendo la cura giusta.
• Potrebbe essere richiesto di effettuare un pagamento al momento del check-in. Per la vostra comodità, accettiamo pagamenti in contanti, assegno, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard o carta di debito (con il logo Visa o MasterCard) alla reception.,

* È necessario essere registrati sul nostro sito web per utilizzare questa funzione sicura. Visita kp.org/registernow per iniziare.

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