Nuove funzionalità vengono aggiunte a Salesforce Essentials ogni quattro mesi, quindi le piccole imprese non devono preoccuparsi di essere lasciate indietro o di dover dedicare più tempo e risorse solo per mantenere il passo come compromesso per l’utilizzo di un sistema “lite”.
” Il livello iniziale di Salesforce, è l’offerta più semplice.”spiega Anjeet. “È una versione ridotta di Salesforce che si rivolge alle piccole imprese., Ti consente di archiviare, cercare, gestire e analizzare le informazioni, ma non ti consente di accedere all’estrema flessibilità.”
Come molte piccole imprese non hanno alcuna persona che lavora dedicatedly con CRM, il software è tenuto” leggero ” in che non ha bisogno di molta attenzione. È ottimo per le aziende che vogliono crescere e potrebbero voler fare un’edizione più alta in futuro.,foderato-sicurezza-servizio completo, fornisce gli strumenti necessari per:
• gestione del Conto
• Possibilità di gestione
• la gestione dei Contatti
• processo di vendita Personalizzabile
• la gestione dei Lead e web-to-lead capture
• Attività e monitoraggio eventi
• applicazione Salesforce mobile
• Chatter per i dipendenti di collaborazione
• Personalizzabile report e dashboard standard
• la gestione del Caso
Con tutti i diversi tipi di Salesforce edizioni, con i loro vantaggi e i limiti stabiliti, si dovrebbe avere una migliore comprensione di che meglio si adatta al vostro business., Se non sei ancora sicuro, tuttavia, gli esperti di Salesforce possono fornire una guida inestimabile.
Ecco cosa tre esperti, Ajeet Singh, Rajeev Gupta, e Matt Montagna, dicono di consulenza ai clienti su Salesforce edizione differenze…
Rajeev Gupta
DBSync
“Si consiglia di Salesforce versione Enterprise per la maggior parte dei nostri clienti., Fornisce tutte le funzionalità necessarie, incluso l’accesso API che consente loro di ottenere un CRM integrato con altri sistemi come ERP, sistemi contabili ecc.
“Lightening essentials è un buon inizio. Non consiglio di aggiungere molte funzionalità, poiché la maggior parte dei clienti impara molto su Salesforce entro i primi 6 mesi. Dovrebbero iniziare con 1 modulo, attendere 6-9 mesi e quindi iniziare ad aggiungere più moduli.,”
Ajeet Singh
Algoworks
“Dopo la revisione di tutte queste edizioni, abbiamo concluso che il Fulmine Enterprise edition è il migliore perché offre tutte le funzionalità che un’azienda ha bisogno per eseguire il proprio business.
“Oltre alle funzionalità di Professional edition, Lightning Enterprise Edition offre strumenti di amministrazione e personalizzazione avanzata in grado di supportare accordi su larga scala., Enterprise Edition incorpora anche l’accesso alle API Salesforce, semplificando l’integrazione con i sistemi di back-office.”
Matt Montagna
Nexgen Consulenti
“Noi non vendiamo i software o di raccomandare. Tuttavia, Enterprise Edition è ciò che consigliamo, in quanto fornisce tutte le funzionalità di cui un’azienda avrebbe bisogno.
“Implementiamo tutti i nuovi client sull’interfaccia Lightning., Iniziare qualcuno su Classic e migrarli costerà al cliente molto più denaro.”
Salesforce editions and pricing
Matt solleva un punto valido che non è stato considerato fino a questo punto nel nostro confronto Salesforce edition. Finora, ci siamo concentrati esclusivamente sui livelli di funzionalità che separano le varie edizioni di Salesforce, ma ovviamente deve essere considerato anche il costo per gli utenti.,
Mentre in un mondo ideale il costo non supererebbe mai il numero di funzionalità e l’indennità per l’utente fornita da una versione del software, dobbiamo riconoscere che è un enorme fattore che contribuisce al processo decisionale, in particolare per le piccole imprese e le PMI.,
Si consiglia alle aziende di acquistare una licenza di vendita e servizio quando scelgono Salesforce edition, in quanto consente di accedere alla più ampia gamma di funzionalità per il CRM, consentendo di gestire meglio le relazioni con i clienti e i percorsi di vendita (Salesforce Essentials è disponibile come pacchetto di servizi o vendite e costerà $25 al mese, fatturati annualmente).
Ecco cosa pagherai per le edizioni Salesforce di base descritte sopra., Tutti i costi sono mensili, ma la fatturazione avviene su base annuale:
- Salesforce Fulmine Professionale – $100 al mese
- Salesforce Fulmine Enterprise – $175 per mese
- Salesforce Fulmine Illimitato – 325 dollari al mese
naturalmente, questi sono i prezzi per il più completo di Vendita e di Servizio, ed è possibile acquistare un pacchetto o singolarmente.
Leggi la nostra dettagliata guida ai prezzi di Salesforce per una migliore idea del costo totale di proprietà di Salesforce.,
Come aggiornare Salesforce edition
Se la tua azienda raggiunge un periodo di rapida crescita o ti ritrovi a dover utilizzare una maggiore funzionalità dall’istanza Salesforce, è possibile che tu decida di eseguire l’aggiornamento a un’edizione Salesforce superiore.
Quando si tratta della domanda su come aggiornare Salesforce edition, la risposta è in realtà abbastanza semplice. Tutto ciò che devi fare è chiamare o inviare un’e-mail al tuo account Executive Salesforce dedicato e chiedere di essere aggiornato dalla tua edizione corrente a quella che si adatta alle tue esigenze ridefinite., Ti verrà richiesto di pagare la differenza di costo tra la tua licenza corrente e quella a cui ti stai trasferendo per il resto dell’anno, naturalmente, ma non ti verrà richiesto di aspettare fino alla fine del tuo attuale contratto.
Se non sei sicuro di chi sia il tuo Account Executive, puoi trovare il loro nome e i dettagli di contatto contattando Salesforce o facendo clic sull’app Checkout o sulle opzioni di riepilogo del checkout trovate in ‘setup’.,
Salesforce è una piattaforma immensamente versatile, grazie in non piccola parte al numero di opzioni di personalizzazione con cui fornisce ai suoi utenti, in modo da essere sicuri di essere in grado di trovare il giusto set up con relativa facilità.
Speriamo che questo confronto Salesforce edition ti abbia fornito tutte le informazioni necessarie per scegliere il prodotto migliore per la tua attività. Contattaci per una consulenza gratuita su come gestire il tuo progetto Salesforce.