of u nu probeert een paar extra uren slaap te pakken, een vergadering uit te breiden of eerder thuis te komen bij geliefden, de mogelijkheid om een vlucht te veranderen is ongetwijfeld een van de grootste voordelen die luchtvaartmaatschappijen bieden aan frequent flyers.,
elk binnenlands luchtvaartprogramma heeft zijn eigen beleid rond dit, en de meeste klinken ongeveer als volgt: mid-to upper-tier elites kunnen ervoor kiezen om een vlucht binnen 24 uur na vertrek te wijzigen, en de wijzigingskosten worden kwijtgescholden.
Dat gezegd hebbende, de overeenkomsten eindigen daar, als elk programma komt met zijn eigen specifieke nuances rond alles van verbinding steden om hoe te gaan over het veranderen van uw vlucht.
gebruikmakend van Delta ’s bevestigde vluchtwijzigingen op dezelfde dag
zonder twijfel is Delta’ s bevestigde beleid op dezelfde dag een van mijn favoriete medaillonvoordelen., Naast de voor de hand liggende voordelen van eerder naar huis gaan of een vergadering veranderen, heeft het Mijn je-weet-wel gered bij een paar minder voor de hand liggende gelegenheden. Bijvoorbeeld:
- ik heb preventief van vlucht gewisseld toen ik wist dat er mogelijk weervertragingen waren, maar voordat er een reisvrijstelling werd verleend.
- ik heb gebeld terwijl ik in het verkeer zat, toen een vlucht aan het instappen was, omdat ik me realiseerde dat ik een betere kans had om het volgende vliegtuig te besturen dan de oorspronkelijke vlucht te maken.,
- meest recent kwam ik halverwege de luchthaven (ongeveer een uur rijden), voordat ik me realiseerde dat mijn laptop nog steeds in het appartement van mijn vriend was. (Soms, Ik ben verbaasd dat mijn frequent flyer nummers en bloggen bevoegdheden zijn niet ingetrokken.)
dus, als iemand die werd beschuldigd van “het veranderen van mijn vluchten vaker dan ik verander mijn kleren” (niet waar), dacht ik dat het nuttig zou zijn om een dieper duik in Delta ‘ s vlucht verandering en dezelfde dag bevestigen beleid.,
de basis
normaal gesproken, wanneer u een Delta-vlucht rechtstreeks wijzigt, moet u $200 betalen, evenals elk verschil in tariefkosten. Als u echter op de dag van vertrek een vlucht wilt wijzigen, kunt u de wijzigingskosten mogelijk verlagen of volledig kwijtgescholden – op voorwaarde dat er in aanmerking komende stoelen beschikbaar zijn.
we komen binnen een minuut bij de toelatingsregels, maar de prijzen voor wijzigingen op dezelfde dag zijn als volgt:
- zilveren medaillons en niet-elite-leden kunnen $75 betalen om hun vlucht te laten wijzigen als het dezelfde dag bevestigt dat ze in aanmerking komen.,
- Diamond, Platinum en Gold medaillons krijgen de $ 75 vergoeding kwijtgescholden, en andere change vergoedingen kunnen ook kwijtgescholden worden.
Het is ook belangrijk op te merken dat deze regels alleen van toepassing zijn op vluchten in de VS, Canada, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden.
So, welke vluchten komen in aanmerking?
Er zijn allerlei beperkingen en voorbehouden hier, dus laten we eens kijken naar een paar van de criteria die bepalen of uw vlucht in aanmerking komt voor een bevestigde wijziging op dezelfde dag.,
vertrekdatum
het eerste stuk is vrij eenvoudig – u kunt uw vlucht wijzigen naar elke andere in aanmerking komende vlucht die dezelfde vertrekdatum heeft – of deze nu vertrekt om 12:01 of 23:59 uur. Merk op dat de aankomstdatum niet hetzelfde hoeft te zijn – Ik heb veel ochtendvluchten veranderd naar avondvluchten die me de volgende dag hebben laten aankomen.
eenvoudig genoeg-totdat u redeyes in de vergelijking introduceert. Ik vlieg vaak uit SFO, die meestal een 10:45 pm vlucht naar Atlanta biedt, en een 12: 30 Am vlucht naar Minneapolis.,
wanneer ik mijn vlucht boek, als ik weet dat ik waarschijnlijk eerder uit dodge wil vertrekken, ga ik voor de vlucht van 22:45. Als ik verwacht dat ik misschien een extra dag wil blijven, ga ik voor de vlucht van 12:30 uur die vertrekt op de volgende kalenderdatum, en verander naar een latere vlucht dienovereenkomstig als ik besluit om te blijven.
Het is vermeldenswaard dat Delta u niet zal toestaan om naar een eerdere vlucht te veranderen als het een andere kalenderdatum is – dus in het bovenstaande voorbeeld kon ik de vlucht van 12:30 uur op de 27e niet veranderen naar een vlucht van 22:45 uur op de 26e, of vice versa.,
en ik heb het heel vriendelijk gevraagd.
in aanmerking komende tariefklasse
Dit is waar dingen beginnen te krijgen een beetje lastig. Volgens het beleid van Delta:
Als u een Economy-tarief hebt, kunt u alleen omboeken in dezelfde tariefklasse als uw oorspronkelijke vlucht.
en dat is waar…soort van. Velen van ons zijn waarschijnlijk de aankoop van lagere-tot-mid-range U, X, V of andere gereduceerde economy tarieven, met name als we het kopen van tickets meer dan twee weken uit.,
in de praktijk heb ik vastgesteld dat elke vlucht met dezelfde prijzen als uw oorspronkelijke vlucht in aanmerking komt.
dus als uw oorspronkelijke vlucht nu verschijnt als $280,80 en uw gewenste vlucht is ook $280,80, moet u klaar zijn om te gaan.
Wanneer kunt u bellen om uw vlucht te wijzigen?
terwijl vluchten alleen kunnen worden gewijzigd naar dezelfde vertrekdatum, kunt u bellen om uw vlucht te laten wijzigen tot 24 uur voor uw oorspronkelijke vlucht.,
in de praktijk bel ik vaak 2-3 dagen van tevoren om de beschikbaarheid te controleren, en het verste dat ik een vlucht heb kunnen wijzigen is ongeveer 30 uur. Terwijl ik heb gehad verschillende agenten gooien dat nummer rond, Ik ben niet zeker of het specifiek is voor diamanten medaillons of als dat zich uitstrekt tot goud en platina medaillons ook.,
aan de andere kant van de vergelijking heb ik ook mijn vlucht gewijzigd op weg naar de luchthaven, nadat het instappen is gestart, wanneer het verkeer er zo uitzag:
Ik moet ook vermelden dat het feit dat een vlucht in eerste instantie niet beschikbaar is, niet betekent dat deze nooit beschikbaar zal zijn. Ik had onlangs een korte beoordelingsfout waarbij ik dacht dat een vlucht van 5:40 AM een goed idee zou zijn. Natuurlijk had ik de dag ervoor spijt van kopers, en mijn eerste telefoontje was zinloos.,ik besloot, in een opwelling, een paar uur later te bellen, en mijn geduld werd rijkelijk beloond met een vlucht van 10 uur ‘ s ochtends (en een paar extra uren slaap).
zoals veel dingen in de wereld van reizen, punten en mijlen, is persistence je vriend hier.
welke stappen moet u nemen?
theoretisch, niet te veel – Ik zal meestal onderzoeken welke vluchten ik zou willen, bel de Medaillonlijn om te zien wat er beschikbaar is, en vraag hen om de vlucht te veranderen. Het hele proces duurt meestal minder dan vijf minuten.
nu, merk op dat ik zei “call,” en niet ” log in op de app.,”Helaas is dit een gebied waar Delta achterblijft bij United – je kunt alleen dezelfde dag vluchten wijzigen door te bellen. Aan de ene kant vind ik het wel leuk dat de toegangsdrempel wat beperkt is, omdat het waarschijnlijk meer ruimte beschikbaar houdt.
aan de andere kant, dit is echt een functionaliteit die te doen zou moeten zijn zonder het binden van agenten, en hoezeer ik ook een extravert ben en graag met mensen praat, het proces lijkt enigszins omslachtig. Het kan vooral als er een stroomstoring in Atlanta of een storm in Detroit en dingen gaan zijwaarts.,
Ik moet de telefoonagenten wel de eer geven – ze doen meestal geweldig werk en houden het proces eenvoudig. Afgelopen week belde ik om mijn vlucht te veranderen terwijl ik door landelijk Idaho Reed. Niet verwonderlijk, mijn oproep viel kort nadat ik had gevraagd om de verandering te maken. Toen ik eindelijk weer in de buurt van een Verizon toren was, belde ik terug, alleen om te horen dat de agent al proactief de vlucht voor mij had veranderd.
Zeg wat je wilt over SkyMiles redemptions-er is een reden waarom Delta nog steeds een dolle fanbase heeft.
welke soorten tickets komen in aanmerking?,
volgens de officiële Programmavoorwaarden komen de meeste tickets in aanmerking voor bevestiging op dezelfde dag, inclusief gereduceerde economy-tarieven en award-tickets. Basic Economy tarieven komen niet in aanmerking, wat waarschijnlijk niet schokkend is, maar ik heb geluk gehad met zelfs de meest koopje kelder-niveau korting belangrijkste cabine tickets.
Ik heb Delta niets zien publiceren over hun beleid met betrekking tot companion certificates, maar in de praktijk heb ik succes gehad met ticketwijzigingen op dezelfde dag die geboekt werden met een companion certificate.,
reisgenoten
hoewel dit niet expliciet aan bod komt in hun programmavoorschriften, heb ik geen probleem gehad met het bevestigen van een nieuwe vlucht op dezelfde dag met mijn man-hoewel hij toevallig een platina Medaillon is. Ik denk dat dit Beleid geldt voor niet-medaillon metgezellen ook, hoewel het al een paar jaar geleden dat ik heb geprobeerd dit dus ik ben huiverig om dit te posten met absolute zekerheid (als je recente ervaring hier, weeg in!)
First Class/Delta One Tickets
de algemene regel hier is dat u kunt bevestigen naar een gelijkwaardige cabine of een downgrade, maar niet omhoog., Hier zijn een paar voorbeelden van scenario ‘ s:
- Als u reist met een betaald Delta One ticket, kunt u dit bevestigen aan elke first class of Delta One Cabin.
- Als u reist met een betaald First Class ticket, kunt u bevestigen in elke andere vlucht met first class stoelen beschikbaar. U kunt ook “vrijwillig downgraden” naar een hoofdcabine of Comfort + ticket, hoewel ik me kan voorstellen dat er slechts een beperkt aantal scenario ‘ s zijn waar u dit zou willen doen.,
- Als u met een betaald Comfort + – ticket reist, kunt u bevestigen in elke cabine met beschikbare Comfort + – stoelen of vrijwillig downgraden naar hoofdcabine-stoelen.
en zoals u zich waarschijnlijk kunt voorstellen, kunt u die gratis upgrade vaarwel zeggen als u dezelfde dag een andere vlucht bevestigt. Ik heb ontdekt dat als een diamanten medaillon, ik nog steeds meestal krijgen opgewaardeerd naar Eerste Klasse ongeveer 50% van de tijd als ik een zelfde dag verandering, en als een platina medaillon, ik zou meestal nog steeds meestal Comfort +.,
en als ik dezelfde dag bevestigde toen ik een gouden medaillon was…zorgde ik ervoor dat ik een extra sweatshirt en ruisonderdrukkende hoofdtelefoon bij me had.
Dat gezegd hebbende, upgrades zijn vrij tijd-en-route-afhankelijk, dus neem die ervaring niet noodzakelijk als gospel.
in aanmerking komende luchthavens
velen van ons die gevestigd zijn in kleinere steden boeken waarschijnlijk vluchten met verbindingen, en veel van de grotendeels gereisd routes gaan uit grote steden met meerdere luchthavens. Natuurlijk introduceert dit een groot aantal mogelijke scenario ‘ s over routeringsregels., Dit is wat u moet weten:
- Verbindingssteden mogen veranderen – dus als u van LAX naar LGA vliegt via DTW, kunt u overschakelen naar een vlucht van LAX naar LGA via ATL. Dit is zeker genereuzer dan sommige andere vergelijkbare luchtvaartprogramma ‘ s (hi, American Airlines)
- u kunt niet van een aansluitende vlucht naar een directe vlucht veranderen.
- u kunt uw aankomst-of bestemmingsstad niet wijzigen.
- Delta publiceert officieel dat u geen co-terminal wijzigingen kunt aanbrengen onder dezelfde dag bevestigde ticketregels., Dit betekent dat u bijvoorbeeld uw aankomstluchthaven niet kunt wijzigen van New Yorks JFK naar het nabijgelegen Newark of LaGuardia. Dat gezegd hebbende, deze beperking wordt meestal afgezien voor diamanten medaillons, maar ze niet per se gaan uit van hun manier om die informatie uit te zenden.
andere manieren om Tickets te wijzigen
Standby
Als u niet op de gewenste vlucht kunt stappen via een bevestigde wijziging op dezelfde dag, kunt u mogelijk nog steeds standby gaan., Het grote verschil hier is dat Diamond, Platinum en Gold Medallion leden kunnen Stand-By voor elke vlucht die dag, terwijl zilveren medaillons en lager kunnen Stand-By alleen voor vluchten voor hun ticket vlucht.
dezelfde $75 vergoeding geldt en wordt kwijtgescholden voor diamanten, Platinums en Golds, maar Zilveren medaillons en niet-elite leden hoeven (gelukkig) alleen de vergoeding te betalen als ze in staat zijn om op die vlucht te komen.
het grote verschil hier is dat u geen routewijzigingen kunt doorvoeren, dus u moet verbinding maken via dezelfde stad waar uw oorspronkelijke vlucht geboekt werd.,
hoewel dit de dingen meer beperkt, kan het leuk zijn als je eerste vlucht vroeg aankomt en je een eerdere vlucht kunt nemen van je verbindende stad naar je bestemming.
betaalde vluchtwijzigingen
als er niets beschikbaar is in uw serviceklasse, maar u moet uw vlucht wijzigen en uw handen zijn gebonden, kunt u altijd het tariefverschil betalen. Typisch, dit gaat gepaard met de standaard Delta-uitgegeven $ 200 change fee, maar in de praktijk, Ik heb geluk gehad met de telefoon agenten afzien van change fees-zelfs als Ik heb gehad om zo ver te gaan om mijn Datum van vertrek te veranderen.,
nogmaals, ik weet niet zeker of dit specifiek is voor diamanten of strekt zich uit tot alle hogere medaillons, maar het kan geen kwaad om te vragen.
Het is ook vermeldenswaard dat tariefverschillen zijn gecrediteerd als “reizen” met de Business Platinum Card® van American Express.
Distressed Traveler Waiver
een ander groot en onbekend voordeel van flying Delta is hun sympathie als u een medische of andere noodsituatie heeft., Als u een vlucht om medische redenen moet wijzigen, zijn agenten bevoegd om naar eigen goeddunken afstand te doen van de wijzigingskosten, dankzij een niet-gepubliceerd beleid dat een ‘distressed traveler waiver’ wordt genoemd.”
Ik heb dit niet persoonlijk hoeven vragen, maar Tiffany heeft dit eerder dit jaar ervaren en de uitkomst was positief. Ik kan me voorstellen dat er hier waarschijnlijk enige discretie wordt uitgeoefend, maar ik heb over dit beleid geleerd van een agent op de lijn van de Algemene Leden, wat mij doet geloven dat het niet noodzakelijk exclusief is voor elites.,
nu denk ik dat dit beleid gemakkelijk misbruikt kan worden, en er is een klein deel van mij dat aarzelt om er zelfs maar over te posten om die reden. Uiteindelijk is het echter een heel mooi beleid om op zijn plaats te hebben, en kudos aan Delta voor het hebben van empathie in noodsituaties.
Bottom line
hoewel er tal van voordelen zijn aan het houden van elite-status bij verschillende luchtvaartmaatschappijen, is flexibiliteit zeker een die moeilijk te verslaan is., Met een beetje prep en know-how kunnen bevestigde vluchten op dezelfde dag een enorme waarde bieden, of u nu die laatste vergadering boekt of vroeg thuis komt bij uw dierbaren.
of zelfs als u gewoon uw laptop bent vergeten of vast kwam te zitten in het verkeer.