Hi RafaelRodriguez
Ik ben Vijay, een onafhankelijke adviseur. Ik ben hier om met u aan dit probleem te werken.
Probeer deze opties één voor één en controleer na elke optie.
1., Problemen oplossen Power
Type problemen oplossen in Cortana Search > klik op Problemen oplossen > Scroll naar beneden > klik op Power > Voer de probleemoplossing uit > div > volg de richting op het scherm.
2., Restore Default for Power Settings
Windows Key+I > System > Power & sleep > Click Additional power settings to open Power options > Click Change Plan Settings > Click Restore default settings for this plan
3., Uitschakelen van Snel Opstarten
Bereiken van energie-opties als in de vorige stap > Klik op ‘ Kies wat de macht van de knoppen > Klik op instellingen Wijzigen die momenteel niet beschikbaar > Scroll naar beneden voor het Afsluiten van instellingen en verwijder het vinkje Zet snel opstarten > Klik op wijzigingen Opslaan
4. Als laatste redmiddel, moet u een Windows 10 reparatie upgrade uit te voeren (Dit is niet een installatie van Windows). Repair upgrade repareert alle Windows-fouten en behoudt alle bestanden, toepassingen en instellingen., (U zult geen gegevens verliezen terwijl back-up een goed idee is) Hieronder is een goede gids voor het uitvoeren van reparatie upgrade
Laat het me weten als u nog meer vragen hebt of meer hulp nodig heeft.Disclaimer-Dit is een niet-Microsoft website. De pagina lijkt nauwkeurige, veilige informatie te verstrekken. Kijk uit voor advertenties op de site die producten kunnen adverteren vaak geclassificeerd als een PUP (potentieel ongewenste producten). Grondig onderzoek elk product geadverteerd op de site voordat u besluit om te downloaden en te installeren.