het 21e-eeuwse personeelsbestand begrijpt dat sterke en authentieke relaties tussen managers en hun teams de drijfveren zijn van teamprestaties, betrokkenheid van werknemers en algemene gevoelens van hoge moraal en tevredenheid op het werk.
maar zoals alle goede dingen, nemen relaties werk., De eigenlijke term “employee relations” is al lang geassocieerd met HR-professionals, met betrekking tot de inspanning van een bedrijf om positieve relaties tussen managers en werknemers te behouden. Maar we weten allemaal dat Frontline management de grootste en meest duurzame impact heeft als het gaat om het opbouwen van relaties met werknemers.
Wist u dat 86% van de werknemers over de hele wereld die Officevibe gebruiken zeggen dat ze hun directe manager vertrouwen?
we willen u helpen om dezelfde vertrouwensrelatie op te bouwen. We zullen kijken naar 4 belangrijke acties die u kunt nemen als manager om positieve werknemersrelaties te creëren.,
In dit artikel vindt u:
- 4 belangrijke stappen voor managers voor het maken van goede arbeidsrelaties
- Gebieden waar je zou kunnen krijgen uit de rails (en hoe ze op te lossen)
Master uw feedback vaardigheden met onze eenvoudige 10-stap feedback kader.
4 belangrijke stappen voor managers voor het maken van goede arbeidsrelaties
te Begrijpen hoe uw team hun relatie met u
Voordat u kunt werken aan het opbouwen van betere relaties of het oplossen van interpersoonlijke problemen, moet u begrijpen hoe de werknemers zich voelen over hun relatie met u, met hun team, en zelfs de organisatie., Dit betekent dingen blootleggen zoals hoeveel ze je leiderschap vertrouwen en of ze voelen dat je hun pijnpunten echt begrijpt.
maar hoe kunt u echt weten hoe uw werknemers zich voelen? Onze tool kan helpen om dit ontastbare gevoel om te zetten in zinvolle data.,
Hier bij Officevibe gebruiken we onze Pulse Survey Tool om te meten hoe werknemers zich voelen over hun relatie met hun managers door enquêtevragen te sturen zoals:
- mijn directe manager geeft om mijn welzijn
- mijn directe manager behandelt me met respect
- mijn directe manager is iemand die ik kan vertrouwen
onze feedback onthult enkele nuttige resultaten! Zo heeft bijvoorbeeld
90% van de werknemers die Officevibe gebruiken het gevoel dat hun managers hen met respect behandelen.,
bekijk welke resultaten u van uw team kunt krijgen met behulp van Officevibe.
probeer het gratis
maak verbinding een prioriteit, vooral wanneer remote
opzettelijk verbinding maken met uw team op een persoonlijk, menselijk niveau. Dit is vooral belangrijk nu we niet langer waterkoelers chat of koffiepauzes in het kantoor hebben om dat emotionele kapitaal op te bouwen., Het is moeilijk om te weten wat uw team doormaakt en het is niet altijd gemakkelijk om te zien wat mensen leven buiten onze korte scherminteracties. Het nemen van de tijd om holistisch te verbinden, niet alleen over het werk, is essentieel voor een positieve werkplek relaties.
enkele interpersoonlijke touchpoints om u te helpen relaties op te bouwen:
- maandagochtend team check-in: Begin de week met wat sociale interactie en zie wat uw team deed in het weekend.
- tweewekelijkse individuele check-ins: Plan de tijd om werk en niet-werkgerelateerde evenementen in te halen., U kunt vragen stellen als:
- Hoe kan ik u helpen uw leven gemakkelijker te maken tijdens deze pandemie?
- Wat heeft u de laatste tijd uitgedaagd?
- Waar heb je gedijt?gesprekken over loopbaanontwikkeling: Check-in maandelijks met elke werknemer om te zien hoe zij vooruitgang boeken met hun loopbaandoelstellingen. U zult merken dat hoe meer tijd je neemt om een solide algemene relatie op te bouwen, hoe makkelijker het is om openhartig te zijn met werknemers tijdens de prestaties discussies, zelfs moeilijke degenen.,
- organiseer een (virtueel) teambijeenkomst: Plan regelmatige momenten voor uw medewerkers om te mengen en te mengen zoals ze zouden doen op kantoor. Door deze evenementen te plannen en bij te wonen, vermenselijk je jezelf en laat je team zien dat het opbouwen van relaties topprioriteit is.
wees duidelijk over uw verwachtingen en behoeften
vriendelijk zijn betekent helder zijn! Niemand raadt graag of ze op het juiste spoor zitten of het juiste doen. Dubbelzinnigheid veroorzaakt wrijving., Een van de beste dingen die je kunt doen om te zorgen voor een positieve employee relations is om duidelijkheid te bieden vanaf het begin over wat je verwacht van uw medewerkers. Zorg en tijd besteden aan het goed in kaart brengen en uitleggen van uw verwachtingen is een duidelijk teken dat u uw medewerkers respecteert.
documenteer uw verwachtingen: door de juiste documentatie aan te maken, kunt u ervoor zorgen dat de normen en verwachtingen die u voor elk teamlid hebt opgesteld, binnen uw team blijven worden gecommuniceerd.,
- uw teamnormen of waarden om te leven volgens
- rollen en verantwoordelijkheden voor elke werknemer
- duidelijke individuele en teamdoelstellingen
- Kernwerkuren
- belangrijke werkprocessen
- Hoe communicatie over het team eruit zou moeten zien
hoe duidelijker informatie werknemers moeten slagen en groeien in hun rollen, hoe meer tijd managers en werknemers kunnen besteden aan het ontwikkelen van zinvolle relaties en vertrouwen in elkaar—het vertrouwen dat nodig is voor medewerkers om risico ‘ s te nemen, te innoveren en te ontwikkelen.,
beloon werknemers met feedback en erkenning
bij het managen van een team, vooral een team dat verspreid is, kunnen dankgebaren en vriendelijke woorden een lange weg afleggen. Medewerkers willen zinvolle feedback en weten dat hun bijdrage wordt gezien! Dit betekent dat er een enorme kans is voor managers om sterke werknemersrelaties op te bouwen door simpelweg erkenning.
plan zelf de tijd om dit te doen: soms kunnen dingen zoals het geven van feedback en herkenning door de mazen glippen omdat het geen “dringende” status heeft., Plan uzelf elke week tijd om een bericht te sturen of nog beter, boek een gesprek met medewerkers om uw feedback en erkenning te delen.
erken prestaties die groter zijn dan cijfers: neem de tijd om goed gedrag aan te roepen, zoals sterke leiderschapsvaardigheden, teamwork of samenwerking binnen uw team. Herken het proces en laat je team zien dat je hun harde werk waardeert!
ArticlesBeheers uw feedbackvaardigheden met ons eenvoudige 10-staps feedback framework.
haal De Gids!,kijk uit! Gebieden die relaties kunnen hinderen
Er zijn momenten waarop werknemersrelaties in uw team een cursus moeten corrigeren van u als manager. Problemen zoals terugtrekking, lage prestaties van werknemers, mensen die zich buitengesloten voelen of verkeerd worden verstaan, of teamgenoten die deadlines of teamwaarden niet respecteren, kunnen vereisen dat je inschakelt.,
Gebiedsmanagers moeten uitkijken naar onder andere:
micromanagement van uw team
om mensen te helpen zich betrokken te voelen, elk micromanagement te laten vallen en uw team in staat te stellen autonoom te zijn in hun werk. Dit kan moeilijker zijn tijdens het werk op afstand wanneer managers minder zicht hebben op wat er aan de hand is.
Dit artikel over werknemersautonomie kan u helpen uw micromanagementtrends op afstand te houden.,
Tip: maak regelmatige feedback loops tussen u en uw werknemers tijdens 1-op-1 vergaderingen om ervoor te zorgen dat ze de nodige informatie hebben die ze nodig hebben om hun werk te herhalen zonder dat u constant
favorieten speelt
Het is over het algemeen duidelijk wanneer een manager favorieten kiest, en het kan de rest van het team volledig demoraliseren, waardoor de relaties met werknemers volledig worden verstoord.
gelijk speelveld door:
- gelijke kansen bieden aan elk lid van uw team (zelfs als u denkt dat ze niet geïnteresseerd zouden zijn).,
- besteden een gelijke hoeveelheid tijd in 1-op-1 ‘ s met elke werknemer.
- De tijd nemen om elk lid van uw team op een persoonlijker niveau te leren kennen.
beslissingen nemen in een silo
wanneer u beslissingen neemt die uw team beïnvloeden zonder hun input te vragen of hen inzicht te geven in het proces en de impact, voelen medewerkers zich niet verbonden met hun werk. Alvorens beslissingen te nemen, eerst proberen om meer te begrijpen over hoe dit van invloed kan zijn op uw team, en vragen ideeën waar mogelijk.,r werknemers
- gebruiken 1-op-1′ s om informatie te delen en de ideeën van uw werknemers te horen op basis van hun expertise.
- gebruik Officevibe ‘ s aangepaste Poll functie om vragen te stellen die specifiek zijn voor uw team om eerlijke inzichten en crowdsource ideeën te verzamelen.
toon werknemers dat u om hen Geeft als mensen, niet alleen als 9-5 werknemers. Uitdrukken dat hun vervulling belangrijk voor u is, op een professioneel en persoonlijk niveau, is een grote verklaring die hun respect zal opwekken en hen betrokken houden.,
focussen op het opbouwen van betekenisvolle werknemersrelaties met uw team zal op meer dan één manier vruchten afwerpen. Hoge prestaties, betrokkenheid van werknemers, behoud van werknemers, betere communicatie, minder conflicten op de werkplek en ervoor te zorgen dat uw team voelt gewaardeerd zijn slechts een paar. Door de nadruk te leggen op positieve medewerkerrelaties, kun je uiteindelijk slagen in je leiderschapsrol.