Social Media Policy

Social Media Policy Overview & Sample Template

17 augustus 2020

Human Resources

Tools en Samples

beleid

beleidssjabloon voor sociale Media:

Inleiding.,

sociale media vertegenwoordigen een enorme online gemeenschap waar klanten, partners, leveranciers en aandeelhouders samenkomen om informatie te delen, producten en diensten te promoten en meningen en ervaringen uit te wisselen. erkent de grenzen en risico ‘ s van sociale media en hoe deze het merk, het imago en de kernwaarden van ons bedrijf kunnen beïnvloeden. Daarom hebben we dit social media beleid gemaakt om een raamwerk van geteste social media richtlijnen en protocollen op te stellen.

doel.,

Het doel van dit social media beleid is om (A) de richtlijnen en protocollen voor sociale media van het bedrijf te schetsen, (b) de regels te definiëren die van toepassing zijn op zowel zakelijk als persoonlijk gebruik van sociale media, en (c) het disciplinaire actieproces van het bedrijf voor beleidsovertredingen uit te leggen.

bereik.

dit beleid voor sociale media is van toepassing op alle werknemers, met inbegrip van betaalde stagiairs, vrijwilligers, contractanten en seizoensgebonden, part-time en fulltime werknemers., definieert sociale media als elke vorm van elektronische communicatie of applicatie die gebruikers in staat stelt om online communities te creëren en kennis, meningen, media en privé-en openbare berichten te delen.

zakelijk gebruik.

werknemers die verantwoordelijk zijn voor de vertegenwoordiging van het bedrijf op sociale media zijn verplicht om het imago, de kernwaarden en het merk van het bedrijf te handhaven. Vervolgens verwacht dat alle werknemers eerlijk, professioneel en beleefd blijven tegenover partners, aandeelhouders, klanten, leden en/of leveranciers.,

Social Media Guidelines:

• vermijd spreken over en / of posten over onderwerpen die buiten de expertise van het bedrijf vallen.
• Beantwoord alle opmerkingen tijdig.
• onjuiste en / of misleidende inhoud corrigeren of verwijderen.
• zich te houden aan de vertrouwelijkheidsovereenkomst en het anti-discriminatiebeleid van de onderneming.
• vermijd het plaatsen en/of delen van beledigende, discriminerende en / of valse informatie.

Social Media Manager en Marketing Manager zijn verantwoordelijk voor het opzetten van een officiële social media agenda., De social media kalender moet worden goedgekeurd door een senior executive of manager ten minste voor het begin van een nieuwe maand. In gevallen waarin het bedrijf is ingesteld om groot nieuws aan te kondigen of campagnes op sociale media te lanceren, moeten de social Media Manager en Marketing Manager de inhoud grondig beoordelen op misleidende of onjuiste informatie.

persoonlijk gebruik.

om een optimale productiviteit te garanderen, kunnen werknemers minstens per dag toegang krijgen tot persoonlijke sociale mediakanalen op het werk., We vragen onze medewerkers om verantwoordelijk te zijn met hun tijd en zorgen er altijd voor dat deadlines en taken op tijd worden voltooid.

hoewel we erkennen dat we onze werknemers niet mogen verbieden om persoonlijke meningen en inhoud op privé-accounts te plaatsen, verwachten we wel dat onze werknemers het hoogste niveau van respect handhaven en zich houden aan het anti-discriminatoire en intimidatie beleid van ons bedrijf.

verder vragen we alle werknemers om:

• duidelijk te vermelden dat persoonlijke meningen en inhoud op sociale media-accounts van werknemers niet worden goedgekeurd of ondersteund door ons bedrijf.,
• vermijd het plaatsen van intellectuele eigendom en vertrouwelijke bedrijfsinformatie op persoonlijke sociale media-accounts.
• vermijd het bespreken van bedrijfsgerelateerde informatie met klanten op persoonlijke sociale media-accounts.
• vermijd het delen van beledigende, beledigende en/of lasterlijke inhoud.
• houden zich aan de wetgeving inzake financiële informatie.

disciplinaire maatregelen.

als een werknemer de richtlijnen in dit social media beleid niet volgt, zal het management redenen hebben om disciplinaire maatregelen te nemen, tot en met beëindiging., Beleidsovertredingen omvatten:

• Het negeren van werkverplichtingen en deadlines als gevolg van overmatig gebruik van sociale media op de werkplek.
• het vrijgeven van bedrijfsinformatie op sociale mediakanalen, zowel persoonlijk als zakelijk.
• het plaatsen van ongepaste inhoud en onderwerpen op sociale mediakanalen van bedrijven.
• aanstootgevende opmerkingen plaatsen en het negeren van online antwoorden op clients.
• het plaatsen van valse informatie en persoonlijke meningen op sociale mediakanalen van bedrijven.,elke overtreding of beleidsovertreding zal grondig worden onderzocht door de Executive Marketing Manager en een HR-vertegenwoordiger voordat de disciplinaire maatregelen worden afgerond. Disciplinaire maatregelen kunnen een berisping, schriftelijke waarschuwing en/of beëindiging omvatten.

  gelijkaardig beleid:

  • beleid inzake verloven bij overlijden.
  • beleid voor mobiele telefoons.
  • Creditcardbeleid van het bedrijf.
  • reisbeleid van het bedrijf.
  • Bedrijfsvoertuigenbeleid.
  • beleid inzake belangenconflicten.
  • Cyber Security Policy.
  • dresscode beleid.,
  • betaalde Time Off beleid.
  • beleid voor sociale Media.
  • Telewerkbeleid.
  • Overwerkbeleid.
  • Aanwezigheidsbeleid.
  • onkostenvergoeding beleid.beleid inzake seksuele intimidatie.
  • extern werkbeleid.

  FAQs:

  Wat moet er in een social media beleid?

  • Inleiding.
  • doelverklaring.
  • Scope.
  • richtlijnen voor zakelijk gebruik.
  • richtlijnen voor persoonlijk gebruik.
  • disciplinaire maatregelen.

  Waarom is een sociaal mediabeleid belangrijk?,

  het sociale media-account van een bedrijf ondersteunt het merk, imago en kernwaarden van het bedrijf. Daarom is het belangrijk voor bedrijven om hun social media kanalen serieus te nemen door het implementeren van een social media beleid. Dit zal helpen bij het regelen van het gebruik en het plaatsen/delen van social media richtlijnen..

  Wat zijn de drie belangrijkste onderdelen van een social media beleid?

  • richtlijnen voor zakelijk gebruik.
  • richtlijnen voor persoonlijk gebruik.
  • disciplinaire maatregelen.

  wat doet een beleid voor sociale media?,

  het schetst de protocollen en regels voor het gebruik van sociale media tijdens werkuren en tijdens het vertegenwoordigen van het bedrijf.