Linda is een 31-jarige vrouw die single, uitgesproken en intelligent is. Als student studeerde ze filosofie en was ze gepassioneerd door sociale rechtvaardigheid. Ze nam ook deel aan anti-nucleaire demonstraties. Welke van de volgende is waarschijnlijker?
1. Linda is bankbediende.
2. Lind is bankbediende en is actief in de feministische beweging.
neem even de tijd om over de vraag na te denken.,de meeste deelnemers die betrokken waren bij onderzoek door psychologen Tversky en Kahneman kozen voor opties 2.
optie 1 is echter waarschijnlijker omdat zij een breder scala aan mogelijke scenario ‘ s biedt. Optie 1 geeft niet aan dat Linda niet actief is in de feministische – ze zou wel of niet kunnen toestaan dat een breder scala van scenario ‘ s.
de vraag blijft echter: waarom krijgen zoveel mensen het antwoord verkeerd?,
volgens Kahneman vertrouwen de meeste mensen te veel op hun fundamentele intuïties en vinden ze het niet leuk om de inspanning te leveren die nodig is om met meer overleg na te denken. Daardoor handelen mensen niet altijd rationeel, omdat ze vaak vertrouwen op snel geformuleerde aannames en associaties die slecht onderbouwd zijn.
met andere woorden, de belangrijkste veronderstellingen achter rational choice theory zijn onjuist.Systeem 1 versus systeem 2 Kahneman contrasteert intuïtief denken van bewust en weloverwogen denken met behulp van het idee van twee verschillende denkwijzen – Systeem 1 en Systeem 2.,
systeem 1
+ Snel
+ instinctief
+ automatisch
+ emotioneel
systeem 2
+ langzaam
+ bewust
+ bewust
+ logisch
de informatie die door systeem 1 wordt verwerkt, wordt vaak in systeem 2 ingevoerd, maar Systeem 2 kan soms fouten of verkeerde inschattingen van systeem 1 corrigeren.
Systeem 1 versus systeem 2 in marktonderzoek
Systeem 1 en Systeem 2 zijn nuttige metaforen om te begrijpen hoe bepaalde marktonderzoeksmethoden beter geschikt zijn om bepaalde inzichten te produceren.,
bijvoorbeeld, methodologieën zoals metafoor elicitatie, respons latency, of semiotiek zijn specifiek nuttig voor merk-en marketingonderzoek omdat het methoden zijn die Systeem 1 cognitieve processen blootleggen.
merken en marketing zijn vaak het meest effectief wanneer ze resoneren met reeds bestaande psychologische en culturele associaties die Systeem 1 cognitieve processen sterk vormgeven. Metafoor elicitatie, respons latency, en semiotiek kunnen worden gebruikt om deze psychologische en culturele associaties te identificeren.,
het begrijpen van deze impliciete systeem 1-associaties kan merken helpen efficiënter en effectiever te communiceren door potentieel schadelijke associaties aan het licht te brengen, resonerende signalen te identificeren en opkomende culturele trends te benutten.