pod koniec życia Carla Rogersa napisał złośliwy artykuł, zauważając, że jego konceptualizacja empatii ma niewiele wspólnego z rozpowszechnionym pojęciem empatii, które stało się znane jako „odbicie uczuć”.”Być może był szczególnie zły, ponieważ krążyły pewne apokryficzne historie o pracy Rogersa z klientami. Jeden z nich mówi coś takiego:
Rogers widzi klienta w swoim biurze na 10 piętrze budynku., Klient mówi Rogersowi, że jest naprawdę przygnębiony, a Rogers mówi: „wygląda na to, że jesteś naprawdę przygnębiony.”Klient dalej mówi, że myśli o samobójstwie, a Rogers odpowiada:” jesteś tak przygnębiony, że nawet myślisz, że możesz odebrać sobie życie.”To” odbicie „trwa przez jakiś czas, aż klient w końcu oświadczy:” jestem tak przygnębiony, że myślę, że mogę wyskoczyć z tego okna.,”Rogers znowu powtarza, prawie dosłownie, to, co klient właśnie powiedział, w którym momencie klient podchodzi do okna, otwiera je i mówi:” Jestem tak przygnębiony, że wyskoczę z tego okna.”Rogers mówi:” Jesteś tak przygnębiony, że możesz wyskoczyć przez to okno.”Zirytowany klient stoi na gzymsie, a ostatnią rzeczą z jego ust, gdy skacze, jest:” Ahhhhhh!”Rogers, pozostawiony w biurze sam, powtarza,” Ahhhhhh.”
możesz zrozumieć, dlaczego Carl Rogers, osoba, która spopularyzowała empatię w XX wieku, był dość zdenerwowany tym zniekształconym obrazem swojej pracy., W rzeczywistości jego rzeczywista definicja empatii była znacznie bardziej niuansowa niż ” odbicie uczuć.”Rogers zasugerował, że empatia jest zdolnością do zrozumienia doświadczenia innej osoby na świecie, tak jakbyś była tą osobą, nie tracąc nigdy sensu „jakby”. Zauważył również, że empatia pociąga za sobą poinformowanie osoby, że rozumiesz jej doświadczenie. Jednak nigdy nie sugerował, że należy polegać wyłącznie na refleksji uczuć, aby pokazać to zrozumienie. Zasugerował, że istnieje wiele sposobów, aby pokazać swoim klientom, że ich rozumiesz.,
pięć poziomów reagowania
w latach 60.i 70. spopularyzowano umiejętności mikrokomputerowe. Chociaż te zaprogramowane metody nauczania podstawowych umiejętności doradczych były dość skuteczne, wzmocniły przekonanie, że doradcy powinni głównie odzwierciedlać uczucia i treści, aby być empatycznymi. Modele opracowane przez tak znanych autorów jak Gerard Egan, Allen Ivey i Robert Carkhuff rozkwitły w tym czasie, a ich praca, a także podobne prace innych, nadal dominują w sposobach, w jaki stażyści uczą się podstawowych umiejętności doradczych.,
minusem tych modeli było to, że wielu doradców zaczęło wierzyć i nadal wierzyć, że empatia i odbicie uczuć są niemal synonimami. Plusem 
było to, że doradcy mogli dość szybko nauczyć się tej jednej formy empatycznej odpowiedzi., Ponieważ empatia okazała się być związana z pozytywnymi wynikami klienta, a ponieważ uczniowie mogą nauczyć się być empatyczni (lub przynajmniej dobrzy w wykazywaniu tego jednego rodzaju empatii) w stosunkowo krótkim czasie, pedagodzy doradcy byli ogólnie zadowoleni z kontynuowania korzystania z tych podejść.
wszystkie modele umiejętności były dość podobne, ale zawsze byłem zwolennikiem modelu Carkhuffa, ponieważ sugerował, że jest pięć poziomów odpowiedzi., Poziom 1 jest wtedy, gdy doradca jest po prostu okropny, odzwierciedla niewiele, jeśli którykolwiek z uczuć i treści, a nawet może być krytyczny wobec Klienta. Poziom 2 polega na tym, że doradca pomija znak, używając uczucia, które nie jest całkiem na celu (np. mówiąc „czujesz się zdenerwowany”, gdy „czujesz się przygnębiony” byłoby bardziej dokładne) lub używa treści, które nie do końca uchwycą znaczenie tego, co powiedział klient. Poziom 3 jest wtedy, gdy doradca jest na celu, odzwierciedlając uczucia i treści, które uchwycą dokładnie to, co klient mówił.,
Poziom 4 jest wtedy, gdy doradca „subceives” uczucia tuż poniżej tego, co klient wyrażał zewnętrznie i dokładnie odzwierciedla te uczucia z powrotem do klienta. Na przykład: „tak, wyczuwam, że oprócz twojego gniewu, czujesz się bardzo zraniony …”
odpowiedzi poziomu 4 mogą również wykazać złożone i krytyczne myślenie, które pomaga klientowi zdobyć świadomość swojego życia: „wydaje się, że za każdym razem, gdy zbliżysz się do kogoś, boisz się — podobnie jak to, jak się czułeś, gdy zostałeś odrzucony przez rodziców.”Te odpowiedzi odzwierciedlają zrozumienie, a nie „zgadywanie” lub interpretację.,
kolejna reakcja poziomu 4 jest wtedy, gdy doradca odbija dylemat, którego klient może doświadczać, ale nie widzi bezpośrednio. Na przykład: „tak więc z jednej strony słyszę twój głęboki pociąg do tej osoby w Twoim biurze, ale z drugiej strony słyszę również twoją ciągłą miłość do współmałżonka.”
odpowiedzi poziomu 4 są jak wisienka na torcie — przynoszą więcej głębi i jasności do doświadczenia klienta — ale nie są niezbędne., Zazwyczaj mówię początkującym doradcom, żeby strzelali do odpowiedzi na poziomie 3, a jeśli odpowiedź na poziomie 4 wpadnie do ich świadomości, to zrób to.
odpowiedzi poziomu 5 występują, gdy doradca jest „z” klientem w jego najgłębszych chwilach bólu i demonstruje to w jakiś sposób z klientem. Są to stosunkowo rzadkie odpowiedzi, zwykle podejmowane w długoterminowych relacjach doradczych, więc nie będę wnikał w ich dogłębne omówienie w tym artykule.,
ponieważ modele umiejętności mikrouczelnianych szkolić uczniów skutecznie i szybko w podejmowaniu podstawowych empatycznych odpowiedzi, stały się złotym standardem w tej dziedzinie. Brakuje im jednak niuansów i złożoności, które mogą być oferowane przez kreatywne i nowatorskie empatyczne odpowiedzi. Rogers nawiązywał do tej złożoności i kreatywności, kiedy powiedział: „stopniowo moje zrozumienie empatii rozszerzyło się do intuicyjnej zdolności empatii, w której znajduję w sobie coś, co chce być powiedziane. To może być dziwne. To może być wyrwane z kontekstu., Ale odkryłem, że jeśli to wyraziłem, często dzwonił prawdziwy dzwonek z osobą i otwierał wszelkiego rodzaju obszary, które były słabo wyczuwane przez klienta, ale nie do końca doświadczone.”
dziesięć kreatywnych i nowatorskich odpowiedzi empatycznych
zafascynowany tą definicją empatii z Rogersa i osobiście będąc nieco wypalony formułą refleksji uczuć, zacząłem szukać innych sposobów na operowanie empatią. W końcu wymyśliłem 10 empatycznych odpowiedzi, które nazywam twórczą i nowatorską empatią.,
1) odzwierciedlając zachowania niewerbalne: najbardziej podstawowe z zaawansowanych odpowiedzi, większość doradców prawdopodobnie już takie empatyczne duplikaty po prostu uznając niewerbalne zachowania klienta. Poniżej znajduje się krótki przykład takiej odpowiedzi:
klient: nawet nie wiem, od czego zacząć. Tyle się działo.
Cóż, patrząc na twoje niewerbalne zachowania, widzę, że prawdopodobnie wiele przeszedłeś w zeszłym tygodniu. Twoje garbiące się ciało wygląda na przygnębione i widzę, że jesteś na skraju łez.,
takie podstawowe, ale ważne odpowiedzi potwierdzają, poprzez odzwierciedlenie języka ciała, to, co mówi klient i przecina żargon słowny o stanie uczuć klienta.
2) odzwierciedlanie głębszych uczuć: ten rodzaj zaawansowanej odpowiedzi empatycznej jest podobny do zrozumienia odpowiedzi na poziomie 4 Przez Carkhuff, gdy doradca subceiving uczucia wykraczają poza to, co klient mówi zewnętrznie. Ważne jest, aby pamiętać, że nie są to odpowiedzi interpretacyjne, w których doradca stawia hipotezę o tym, co czuje klient., Reakcje te są wtedy, gdy doradca faktycznie doświadcza uczucia, o którym Klient nie jest świadomy, że znajduje się tuż pod powierzchnią. Na przykład:
Klient: jestem na końcu rozumu. Jestem sfrustrowana moim współmałżonkiem. Bez względu na to, co robię, nic nie działa. Ciągle oferuję nowe sposoby, żeby to naprawić, ale jemu to nie zależy. Mam ochotę coś w niego rzucić.
Twoja frustracja naprawdę pokazuje. Próbowałeś wielu różnych rzeczy, ale nic nie działa., Ale przede wszystkim myślę, że słyszę smutek w twoim głosie-smutek z powodu braku połączenia, które czujesz z mężem.
w przykładzie przyjrzyj się, jak doradca najpierw odzwierciedla frustrację, którą wyraźnie odczuwa klient, a następnie przechodzi do refleksji smutku. Nie zewnętrznie stwierdzone przez Klienta, ten smutek został subceived przez doradcę. Jeśli doradca jest na celu, Klient zareaguje odpowiednio.,
3) wskazując na konfliktowe uczucia i myśli: również wynik z modelu Carkhuff, ta odpowiedź oświeca zrozumienie jaźni klienta, wskazując różne i sprzeczne części jaźni, z którymi klient walczy. Te sprzeczne części siebie są często odpowiedzialne za poczucie klienta tkwiącego w życiu. Tylko dzięki świadomości tych sprzecznych części jaźni można dokonać mądrych wyborów dotyczących tego, jak iść do przodu w życiu. Na przykład:
Klient: wiesz, kocham moją żonę tak bardzo, że myśl o byciu bez niej jest niesamowicie bolesna., Ona jest moją opoką i ułatwia mi życie.
10 minut później
klientka: wyszłam kiedyś na lunch ze współpracowniczką i Wiem, że ze mną flirtowała. Kiedy jestem przy niej, czuję się wyrwany z depresji. Chciałbym mieć w życiu kogoś takiego jak ona, i nawet myślę, że mógłbym mieć z nią romans.
słyszę dwie części Ciebie. Jeden, który czuje się tak, jakby twój współmałżonek był twoim fundamentem — osobą, która trzyma cię na ziemi-i drugi, który chciałby, aby w twoim życiu było więcej emocji i wibracji.,
każdy z nas ma uczucia i myśli, które ze sobą kolidują i może je uwypuklić. Gdy dylematy te zostaną rozwiązane, można je zrozumieć pełniej. W przeciwnym razie osoby przechodzą przez życie odbijając się od jednej sprzecznej myśli lub uczucia do drugiej i mają trudny czas, aby to wszystko zrozumieć. Wyobraź sobie, jak mogłaby wyglądać rozmowa, gdyby klient w przykładzie mówił o swoich sprzecznych uczuciach.,
4) Korzystanie z obrazów wizualnych: Korzystanie z obrazów wizualnych dociera do klienta za pośrednictwem innych ścieżek neuronowych niż tradycyjna terapia mówienia. Na przykład wyobraź sobie pracę z klientem, który był tak zastraszany przez przyjaciół i rodzinę, że klient uznał samobójstwo. Kiedy siedzisz ze swoim Klientem, obraz unosi się do twojej świadomości, którą dzielisz się z klientem.
wiesz, jak opowiadasz mi o swojej sytuacji, wyobrażam sobie, że leżysz na ziemi, otoczony przez przyjaciół i rodzinę, gdy oni unoszą się nad tobą i obrzucają Cię negatywnymi wypowiedziami., Czujesz, że nie możesz się ruszyć. Szukasz drogi ucieczki, ale nic nie przychodzi ci do głowy.
Pomagają również klientowi zrozumieć intensywność sytuacji w nowy i dramatyczny sposób, potencjalnie prowadząc do tego, że klient generuje sposoby uwolnienia się od sytuacji.
u mnie użyto innego obrazu wizualnego. Byłem przygnębiony i próbowałem różnych strategii zmian, ale nic nie wydawało się działać., Mój terapeuta spojrzał na mnie i powiedział: „brzmi jakbyś przestawiał krzesła na Titanicu.”Z pozoru może się to wydawać dość ponurym stanem rzeczy, ale przynajmniej w mojej sytuacji dał mi nadzieję. Wiedziałem, że muszę opuścić ten statek. I rzeczywiście, doprowadziło mnie to do znaczących zmian w moim życiu.
5) używanie analogii: podobnie jak obrazy wizualne, analogie docierają do klientów za pośrednictwem innych ścieżek neuronowych niż te używane w podstawowych odbiciach. Analogie wykorzystują analizę logiczną, aby porównać sytuację danej osoby do innej sytuacji, która ma podobny temat, ale inną treść., Pozwala to klientowi zobaczyć sytuację z nieco usuniętej i alternatywnej pozycji — perspektywy, która czasami jest bardziej przyjemna dla klienta. Na przykład:
Klient: pracuję w tym ogromnym biurze i każdego dnia Wchodzę i siedzę w swojej kabinie. Wokół mnie są dosłownie dziesiątki ludzi, a mimo to czuję się, jakbym była sama. Jest to prawie bardziej przygnębiające niż bycie samemu-wszyscy ci ludzie wokół mnie i nikt nie przyznający się, nie rozmawiający ze mną ani nie wchodzący w interakcję., Czasami jestem tak nisko, że chcę się zabić w kabinie, ale nikt by tego nie zauważył.
To tak jakbyś był mrówką w kolonii mrówek. Wszystkie mrówki są zajęte, zajęte, zajęte i nie widzą cię, nie słyszą ani nie dotykają. Możesz po prostu zniknąć i nikt z Kolonii nie będzie wiedział, że cię nie ma.
w przykładzie doradca buduje obraz, który może być związany z sytuacją klienta, ale jest wyraźnie inny wizualnie., Pozwala to doradcy używać słów innych niż używane przez Klienta, a także umożliwia różne kanały zrozumienia.
6) stosowanie metafor: podobnie jak w przypadku obrazów wizualnych i analogii, metafory pozwalają również na otrzymywanie informacji w innej formie niż typowe refleksje stosowane w tradycyjnej terapii mów. W tym przypadku jednak doradca wykorzystuje figurę mowy, która jest symboliczna lub reprezentatywna dla sytuacji Klienta.
Odkąd tu przychodzę, czuję, że wszystko się zmieniło., Jestem szczęśliwsza, Jestem bardziej w kontakcie ze sobą i, co najlepsze, poznałam tych wszystkich nowych ludzi i miałam te wszystkie nowe doświadczenia. Ja tylko LATAM.
z pewnością znalazłeś światło i teraz wydaje się, że masz nieskończone spektrum możliwości.
tutaj widzimy doradcę za pomocą figury mowy (a nie logicznego porównania jak w analogiach), aby porównać sytuację klienta i odpowiedź doradcy. Pozwala to doradcy na odzwierciedlenie sensownego zrozumienia sytuacji klienta bez konieczności używania tych samych słów klienta., Dociera również do klienta na głębszym poziomie.
oto kolejne użycie metafory:
Klient: byłem ostatnio tak zajęty, że ledwo mogę śledzić to, co robię. To w pewnym sensie wielka ulga, ponieważ nie myślę o swoich problemach i czuję się odświeżona — jakby nic się do mnie nie przywiązywało. Mam na myśli, że zwykłe problemy, z którymi mam do czynienia, wydają się nie mieć nic wspólnego. Podoba mi się.
To sprawia, że myślę o tym starym powiedzeniu: „rolling stone nie zbiera mchu.,”
Po raz kolejny widzimy, że do porównania sytuacji Klienta z odpowiedzią doradcy służy figura mowy. Ta konkretna odpowiedź jest krótka i rzeczowa i pozwala klientowi po prostu pomyśleć o tym, co dzieje się w jego życiu.
7) Korzystanie z ukierunkowanego ujawniania siebie: ujawnienie aspektu jaźni, który jest równoległy do tego, czego doświadcza klient, może być ważnym sposobem wykazania zrozumienia. Ponadto klienci czasami zakładają, że jeśli ich doradca był w stanie pokonać walkę podobną do ich, to mogą również odnieść sukces., Jeden rodzaj ujawnienia siebie obejmuje doradcę ujawniającego uczucia w chwili. Często nazywana bezpośredniością, ta odpowiedź pokazuje zrozumienie uczuć klienta, a także modeluje, w jaki sposób klient może dzielić się swoimi najskrytszymi myślami i uczuciami z kimś bliskim.
Mam depresję jak zawsze. Próbuję zmienić swoje życie, ale nic nie działa. Staram się lepiej komunikować, zmieniam pracę, zmieniam wygląd … biorę nawet antydepresanty, ale nic nie pomaga.
Kiedy mówisz, czuję smutek i niepokój., Smutna, bo wiem, jakie to dla ciebie trudne i niespokojna, bo czuję frustrację, że nic nie działa.
z drugiej strony ujawnienie treści ujawnia wydarzenie o życiu doradcy, które naśladuje doświadczenia klienta. Ten rodzaj odpowiedzi pokazuje klientowi, że go rozumiesz i że takie zmagania można przezwyciężyć.
Mam depresję jak zawsze. Próbuję zmienić swoje życie, ale nic nie działa. Staram się lepiej komunikować, zmieniam pracę, zmieniam wygląd … biorę nawet antydepresanty, ale nic nie pomaga.,
wiesz, był taki czas w moim życiu, kiedy naprawdę walczyłem. Pamiętam, jak trudno było mi przetrwać ten czas.
tutaj rewelacja o życiu doradcy pokazuje, że doradca rozumie zmagania klienta. Zwróć uwagę na niespecyficzne cechy tej odpowiedzi. Doradca wyraźnie nie chce ujawniać zbyt wiele o swoim życiu. Celowe ujawnianie siebie powinno być wykonywane ostrożnie i używane tylko po to, aby pokazać klientowi, że jest on wysłuchany, a nie dlatego, że doradca dostaje coś z ujawniania siebie., Często mówię, że jeśli dobrze jest ujawnić siebie, to prawdopodobnie robisz to dla własnej korzyści.
8) odzwierciedlanie mediów: czasami sytuacja klienta może przypominać doradcy konkretny film, książkę lub popularną historię. Aby pokazać klientowi, że doradca rozpoznaje jego sytuację, doradca odwołuje się do mediów. Na przykład:
Klient: miałem wszystko. Właśnie kupiłem nowy dom, miałem zamiar rozpocząć biznes dla siebie i po prostu miałem wspaniałe życie. Potem tornado zabrało wszystko.,
to, przez co przeszedłeś, przypomina mi książkę Stary człowiek i Morze. Po złapaniu ryby swojego życia, która wyciągnie człowieka z biedy, przywiązuje ją do swojej łodzi, ale rekiny atakują ją, a skarb człowieka ginie.
oto kolejny przykład:
Zrobię wszystko, co w mojej mocy, by ich schwytano i postawiono przed sądem.
przypominasz mi Luke ' a Skywalkera, gotowego do walki z niesprawiedliwością.,
te odpowiedzi mogą czasami prowadzić do bardziej zaangażowanych dyskusji na temat bohaterów, a następnie można dokonać analogii do życia klienta. Na przykład, Stary człowiek i Morze kończy się pokonanym i wyczerpanym rybakiem, mówiąc, że obiecuje ponownie łowić ryby z młodym chłopcem, który przyjął go jako postać ojca. Ta historia może dać nadzieję klientowi, który stracił wszystko w tornado.
9) odzwierciedlanie reakcji dotykowych: wykorzystanie własnych fizycznych reakcji doradcy na ujawnienia klienta może również wykazać empatię., Tutaj doradca ściśle monitoruje swoje doznania cielesne i odzwierciedla je klientowi, próbując odzwierciedlić własne doświadczenia klienta.
Klient: za każdym razem, gdy jestem w pobliżu mojego partnera, nęka mnie negatywnymi wypowiedziami. Staram się być tym, kim chce, żebym była, ale nie mogę spełnić jego oczekiwań. Nawet kiedy myślę, że robię to, co on chce, to nie wystarczy. Zgubiłem się.
kiedy powiedziałeś mi, przez co przechodzisz, poczułem chwytliwe ugryzienie w szczękę i skręcił mi się brzuch. Pewnie tak się czujesz.,
uznanie stanu fizycznego klienta może zapewnić klienta, że rozumiesz powagę sytuacji. Jednak takie reakcje nie ograniczają się do smutnych lub negatywnych emocji.
dzisiaj poszłam do pracy i nagle podszedł do mnie szef, powiedział mi, jaką świetną robotę wykonuję i powiedział, że poleca mi podwyżkę. Byłem zachwycony!
Po prostu poczułam ten chłód, kiedy powiedziałaś mi o swoich doświadczeniach z szefem. Wiem, jak trudna była twoja sytuacja w pracy, a opinie twojego szefa musiały być niewiarygodnie wysokie.,
10) wykorzystując odpowiedzi dyskursywne: w terapii narracyjnej, empatia dyskursywna zakłada, że część doświadczeń klienta opiera się na starszych, historycznych i ewentualnie kulturowych narracjach. Oczywiście trzeba posiadać wiedzę o dawnych narracjach klienta, korzeniach historycznych i doświadczeniach kulturowych.
np. prowadząc warsztaty na temat empatii, odgrywałam w swoim życiu realną sytuację związaną z chorobą nowotworową. Zauważyłam, że chciałabym być „silniejsza” w obliczu mojej potencjalnej śmierci., Prosząc uczestników warsztatów, aby odpowiedzieli mi empatycznie, ktoś powiedział coś podobnego do tego: „ból, który odczuwałeś w obliczu śmierci, wydaje się być związany z szerszym, bardziej historycznym wydarzeniem w twoim życiu.”
będąc Żydem, od razu pomyślałem o Holokauście i rodzajach wiadomości, które otrzymywałem dorastając. Zdałem sobie sprawę, że „śmierć”była czymś, co było wszechobecne w moim życiu jako dziecko i nadal miało wpływ na mnie jako dorosłego. Zacząłem płakać, zdając sobie sprawę, że moja śmierć była czymś więcej niż śmiercią mojego „ja” — obejmowała również śmierć narodu., Okazuje się, że osoba, która udzieliła odpowiedzi, była dzieckiem ocalałych z Holokaustu i widziała we mnie pewne wątki, których doświadczyła. To była dość silna odpowiedź.
oto kolejny przykład dyskursywnej empatii:
zastanawiam się, czy słyszę, jak wszechobecny rasizm był w twoim życiu, gdy dorastałeś — i nawet dzisiaj — i jak wpłynął na twoje spojrzenie na świat w tak ważny sposób.,
ze wszystkich odpowiedzi, które wprowadziłem w tym artykule, dyskursywna empatia ma największy potencjał do nadużyć, ponieważ sprawia, że założenia dotyczące przeszłości klienta. Dlatego powinien być stosowany tylko wtedy, gdy doradca ma dobre wyczucie i zrozumienie tematów historycznych klienta.
myśli końcowe
kreatywne i nowatorskie odpowiedzi empatyczne mogą wnieść nową energię do sesji, ponieważ pomagają klientom zrozumieć ich sytuacje za pomocą nowych modalności i na różne sposoby., Jednak zawsze ostrzegam, że te odpowiedzi powinny być spontaniczne, a nie próbować je wytwarzać w danej chwili. Moje doświadczenie polega na tym, że gdy ktoś staje się ekspertem w zakresie podstawowej empatii (np. poziom 3 empatia w skali Carkhuffa) i ma pewne zrozumienie kreatywnych i nowatorskich podejść, wtedy te zaawansowane odpowiedzi staną się naturalną częścią repertuaru doradcy.
dla tych czytelników, którzy regularnie korzystają z takich odpowiedzi, wiesz, jak satysfakcjonujące mogą być, zarówno dla klienta, jak i doradcy., Dla tych, którzy są nowi w takich odpowiedziach, jest to podobne do doświadczenia „aha”. Kiedy oferujesz te empatyczne odpowiedzi, wiesz, że dałeś swoim klientom nowy sposób patrzenia na ich doświadczenia i prawdopodobnie poszerzyłeś ich głębię wiedzy o sobie.
****
Artykuły do dzielenia się wiedzą są opracowywane z sesji prezentowanych na konferencjach American Counseling Association.
Ed Neukrug jest profesorem doradztwa na Old Dominion University., Znany autor 10 książek z zakresu poradnictwa i opieki społecznej, pracował w różnych środowiskach, w tym w agencjach, szkołach i prywatnych praktykach, a na przestrzeni lat działał w wielu stowarzyszeniach zawodowych. Prowadzi wiele witryn o otwartym dostępie, w tym jedną, w której odwiedzający mogą ocenić swoje teoretyczne orientacje, drugą, która zawiera ustne historie o sławnych terapeutach i trzecią, która zawiera animacje znanych terapeutów omawiających ich teorie (zobacz odu.edu / ~ eneukrug). skontaktuj się z nim na [email protected].
listy do redakcji: ct@poradnik.,org