oavsett om du försöker ta några extra timmars sömn, förlänga ett möte eller komma hem till nära och kära tidigare, är möjligheten att ändra ett flyg utan tvekan en av de största förmåner som flygbolagen erbjuder till frekventa flygblad.,
varje inrikesflygplan har sin egen policy kring detta, och de flesta låter ungefär så här: mid to upper-tier elites kan välja att byta flyg inom 24 timmar efter avgång, och förändringsavgiften kommer att avstå.
som sagt, likheterna slutar där, eftersom varje program kommer med sina egna specifika nyanser runt allt från anslutningsstäder till hur man går om att ändra ditt flyg.
använda Deltas samma dag bekräftade Flygändringar
utan tvekan är Deltas samma dag bekräftade politik en av mina favorit medaljong förmåner., Förutom de uppenbara fördelarna med att komma hem tidigare eller ändra ett möte, har det sparat min du-vet-vad vid några mindre uppenbara tillfällen. Till exempel:
- jag har i förväg ändrat flyg när jag visste att det kan finnas väderförseningar, men innan ett reseundantag utfärdades.
- jag har ringt medan jag satt i trafik, eftersom ett flyg var ombordstigning, för jag insåg att jag hade ett bättre skott att lotsa nästa plan än att göra det ursprungliga flyget.,
- senast kom jag halvvägs till flygplatsen (ungefär en timmes bilresa) innan jag insåg att min bärbara dator fortfarande var i min väns lägenhet. (Ibland är jag förvånad över att mina frekventa flyernummer och bloggkrafter inte har återkallats.)
så, som någon som har anklagats för att ”ändra mina flygningar oftare än jag byter mina kläder” (inte sant), trodde jag att det kunde vara bra att ta ett djupare dyk in i Deltas flygbyte och samma dag bekräfta policyer.,
grunderna
normalt, när du ändrar ett Delta-flyg direkt, måste du betala en $200 avgift, liksom eventuella skillnader i biljettkostnader. Men om du funderar på att ändra ett flyg på avresedagen kan du kanske få förändringsavgiften reducerad eller avstått helt-förutsatt att det finns berättigade platser tillgängliga.
Vi kommer till behörighets reglerna i en minut, men samma dag ändra priserna är följande:
- Silver medaljonger och icke-elit medlemmar kan betala en $75 avgift för att få sin flygning ändras om det är samma dag bekräfta berättigade.,
- Diamond, Platinum och Gold medaljonger får $75 avgiften avstått, och andra förändringsavgifter kan också avstå.
det är också viktigt att notera att dessa regler endast gäller för flygningar i USA, Kanada, Puerto Rico och Amerikanska Jungfruöarna.
så, vilka flygningar är berättigade?
det finns alla typer av begränsningar och varningar här, så låt oss titta på ett par av de kriterier som avgör om ditt flyg är berättigat till en samma dag bekräftad förändring.,
avresedatum
det första är ganska enkelt – Du kan ändra ditt flyg till något annat kvalificerat flyg som har samma kalenderavresedatum – oavsett om det lämnar klockan 12: 01 eller 11: 59 PM. Observera att ankomstdatumet inte behöver vara detsamma-jag har bytt gott om morgonflyg till kvällsflyg som har fått mig att anlända på följande dag.
lätt nog – tills du introducerar redeyes i ekvationen. Jag flyger ofta ut ur SFO, som vanligtvis erbjuder en 10:45 pm flyg till Atlanta, och en 12:30 flyg till Minneapolis.,
När jag bokar mitt flyg, om jag vet att jag förmodligen vill komma ur dodge tidigare, går jag till 10:45 PM-flygningen. Om jag räknar med att jag kanske vill stanna en extra dag, jag ska gå för 12: 30 flygningen som lämnar på nästa kalenderdatum, och ändra till en senare flygning i enlighet därmed om jag väljer att stanna kvar.
det är värt att notera att Delta inte tillåter dig att byta till ett tidigare flyg om det är ett annat kalenderdatum – så i ovanstående exempel kunde jag inte ändra 12:30-flyget på 27:e till en 10: 45-flygning på 26: e eller vice versa.,
och jag har frågat riktigt snyggt.
berättigad biljettpris klass
det är där saker börjar bli lite knepigt. Enligt Deltas policy:
om du har ett ekonomipris kan du bara bokas om i samma biljettklass som ditt ursprungliga flyg.
och det är sant…typ av. Många av oss köper förmodligen lägre till mellanklass U, X, V eller andra rabatterade ekonomipriser, särskilt om vi köper biljetter mer än två veckor ut.,
i praktiken är det jag har hittat att alla flyg som kostar samma som ditt ursprungliga flyg är berättigade.
Så om ditt ursprungliga flyg nu dyker upp som $280.80 och ditt önskade flyg är också $280.80, bör du vara bra att gå.
När kan du ringa för att ändra ditt flyg?
även om flygningar endast kan ändras till samma avresedatum kan du ringa in för att få ditt flyg ändrat upp till 24 timmar före ditt ursprungliga flyg.,
i praktiken ringer jag ofta 2-3 dagar framåt för att kontrollera tillgängligheten, och längst ut har jag kunnat ändra ett flyg är cirka 30 timmar. Medan jag har haft flera agenter kasta det numret runt, Jag är inte säker på om det är specifikt för diamant medaljonger eller om det sträcker sig till guld och platina medaljonger samt.,
på baksidan av ekvationen har jag också ändrat mitt flyg på väg till flygplatsen, efter att ombordstigningen har börjat, när trafiken har sett ut så här:
jag bör också nämna att bara för att ett flyg inte ursprungligen är tillgängligt betyder det inte att det aldrig kommer att vara tillgängligt. Jag hade nyligen ett kort bortfall av dom där jag trodde att en 5: 40 am flygning skulle vara en bra idé. Naturligtvis hade jag några köpares ånger dagen innan, och mitt första telefonsamtal var meningslöst.,
jag bestämde mig på ett infall för att ringa några timmar senare, och mitt tålamod blev vackert belönat med en 10: 00 flygning (och några extra timmars sömn).
liksom många saker i resor och poäng och miles världen, uthållighet är din vän här.
vilka steg behöver du ta?
teoretiskt sett, inte för många – jag ska vanligtvis undersöka vilka flygningar jag kanske vill, ringa medaljongen för att se vad som är tillgängligt och be dem ändra flygningen. Hela processen tar vanligtvis under fem minuter.
nu märker jag att jag sa ”ring” och inte ”logga in i appen.,”Tyvärr är detta ett område där Delta ligger bakom United – du kan bara göra samma dag flygändringar genom att ringa in. Å ena sidan, Jag antar att det är ganska trevligt att barriären till posten är något begränsad, eftersom det förmodligen håller mer utrymme tillgängligt.
å andra sidan är detta verkligen en funktionalitet som borde vara genomförbar utan att behöva binda upp agenter, och så mycket som jag är en extravert och älskar att prata med människor, verkar processen lite besvärlig. Det kan vara speciellt när det finns ett strömavbrott i Atlanta eller en storm i Detroit och saker går åt sidan.,
jag måste ge vederbörlig kredit till telefonens agenter men – de brukar göra ett bra jobb och hålla processen lätt. Just den här veckan ringde jag för att byta flyg när jag körde genom landsbygden Idaho. Inte överraskande, mitt samtal sjönk strax efter att jag hade bett om att göra förändringen. När jag äntligen var nära ett Verizon-torn igen ringde jag tillbaka, bara för att lära mig att agenten redan proaktivt hade ändrat flygningen för mig.
Säg vad du vill om SkyMiles redemptions – det finns en anledning Delta har fortfarande en rabiat fan bas.
vilka typer av biljetter är berättigade?,
enligt de officiella programvillkoren är de flesta biljetter berättigade till samma dag Confirm, inklusive rabatterade ekonomipriser och prisbiljetter. Grundläggande Ekonomipriser är inte berättigade, vilket förmodligen inte är chockerande, men jag har haft tur med även de mest fyndiga källarnivån rabatterade Huvudkabinbiljetter.
Jag har inte sett Delta publicera något om deras policy om companion certifikat, men i praktiken har jag haft framgång med samma dag biljett förändringar som bokats med ett companion certifikat.,
resesällskap
Även om detta inte uttryckligen tas upp i deras programvillkor, har jag inte haft några problem samma dag bekräftar på en ny flygning med min man-även om han råkar vara en platina medaljong. Jag tror att denna politik gäller för icke-medaljong följeslagare också, även om det har varit ett par år sedan jag har provat detta så jag är tveksam till att lägga upp detta med absolut säkerhet (om du har nyligen erfarenhet här, vänligen väga in!)
första klass/Delta One biljetter
den allmänna regeln här är att du kan bekräfta till en motsvarande stuga eller en nedgradering, men inte upp., Här är några exempel på scenarier:
- Om du reser på en betald Delta one-biljett kan du bekräfta till en första klass eller Delta One-stuga.
- Om du reser på en betald första klass biljett, kan du bekräfta till någon annan flygning med första klass platser tillgängliga. Du kan också ”frivilligt nedgradera” till en huvudkabin eller Comfort+ biljett, även om jag kan föreställa mig att det bara finns en begränsad mängd scenarier där du vill göra detta.,
- Om du reser på en betald Comfort + – biljett kan du bekräfta i vilken stuga som helst som har tillgängliga Comfort + – platser eller frivilligt nedgradera till Huvudkabinsäten.
och som du förmodligen kan tänka dig kan du kyssa den kostnadsfria uppgraderingen adjö om du är samma dag som bekräftar till ett annat flyg. Jag har funnit att som en diamant medaljong, jag fortfarande brukar få uppgraderas till första klass om 50% av tiden om jag gör en samma dag förändring, och som en platina medaljong, jag skulle vanligtvis fortfarande brukar få Comfort+.,
och om jag samma dag bekräftade när jag var en guldmedaljong … jag såg till att bära en extra tröja och brusreducerande hörlurar.
med det sagt är uppgraderingar ganska tidsberoende, så ta inte nödvändigtvis den upplevelsen som evangelium.
Flygplatsbehörighet
många av oss som är baserade i mindre städer är sannolikt att boka flyg med anslutningar, och många till stor del reste rutter går ut ur större städer med flera flygplatser. Naturligtvis introducerar detta en myriad av möjliga scenarier om routing regler., Här är vad du behöver veta:
- anslutningsstäder får ändras-så om du flyger från LAX till LGA via DTW kan du byta till ett flyg från LAX till lga via ATL. Detta är verkligen mer generöst än några andra jämförbara flygbolag program (hej, American Airlines)
- Du kan inte ändra från en anslutande flygning till ett direktflyg.
- Du kan inte ändra din ankomst eller destination stad.
- Delta publicerar officiellt att du inte kan göra Co-terminal ändringar under samma dag bekräftade biljettregler., Detta innebär att du inte kan, till exempel, ändra din ankomst flygplats från New Yorks JFK till närliggande Newark eller LaGuardia. Som sagt, denna begränsning är vanligtvis avstått för Diamond medaljonger, men de behöver inte nödvändigtvis gå ur deras sätt att sända den informationen.
andra sätt att ändra biljetter
Standby
om du inte kan komma in på din önskade flygning via en samma dag bekräftad förändring, kanske du fortfarande kan gå standby., Den stora skillnaden här är att Diamond, Platinum och Gold medaljong medlemmar kan standby för alla flyg den dagen, medan Silver medaljonger och nedan kan standby endast för flygningar innan deras biljettflygning.
samma $75-avgift gäller och avstår från diamanter, Platinum och guld, men Silvermedaljonger och icke-elitmedlemmar (tack och lov) behöver bara betala avgiften om de kan komma in på den flygningen.
den stora skillnaden här är att du inte kan göra några resplanändringar, så du måste ansluta via samma stad som ditt ursprungliga flyg bokades igenom.,
Även om detta begränsar saker mer, kan det vara trevligt om ditt första ben anländer tidigt och du kan hoppa ett tidigare flyg från din anslutande stad till din destination.
Betalda flygändringar
om det inte finns något tillgängligt i din tjänstklass men du måste ändra ditt flyg och dina händer är bundna kan du alltid betala prisskillnaden. Vanligtvis åtföljs detta med den vanliga Deltautgivna $ 200-förändringsavgiften, men i praktiken har jag haft tur att telefonagenterna avstår från förändringsavgifter – även om jag har varit tvungen att gå så långt som att ändra mitt avresedatum.,
igen, Jag är inte säker på om detta är specifikt för diamanter eller sträcker sig till alla högre nivå medaljonger, men det gör inte ont att fråga.
det är också värt att notera att prisskillnader har krediterats som ”resor” med Business Platinum Card® från American Express.
Nödställda resenär undantag
en annan stor, och någon okänd, nytta av flygande Delta är deras sympati om du har en medicinsk eller annan nödsituation., Om du behöver ändra ett flyg av medicinska skäl, agenter har befogenhet att avstå från förändringsavgiften efter eget gottfinnande, tack vare en icke-publicerad politik som kallas en ”nödställda resenär undantag.”
Jag har inte personligen varit tvungen att begära detta, men Tiffany upplevde detta tidigare i år och resultatet var positivt. Jag föreställer mig att det förmodligen finns något utrymme för skönsmässig bedömning här, men jag lärde mig om denna policy från en agent på den allmänna medlemmen, vilket får mig att tro att det inte nödvändigtvis är exklusivt för eliter.,
Nu tror jag att den här politiken lätt kan missbrukas, och det finns en liten del av mig som är tveksam till att ens lägga upp det av den anledningen. I slutändan är det dock en riktigt trevlig politik att ha på plats, och kudos till Delta för att ha empati i nödsituationer.
nedre raden
medan det finns gott om förmåner att hålla elitstatus med olika flygbolag, är flexibilitet verkligen en som är svår att slå., Med lite prep och know-how, samma dag bekräftade flygningar kan ge enormt värde, oavsett om du bokar det senaste mötet eller komma hem tidigt till nära och kära.
eller även om du bara glömde din bärbara dator eller fastnade i trafiken.