Varför har jag en datatillägg för min internetplan från AT&T?
detta program är utformat för att hjälpa till att hålla internettjänsten överkomlig för de flesta som använder vår internettjänst, med tanke på den snabbt ökande volymen av datarik Internettrafik.
vi vill hjälpa till att hålla internettjänsten prisvärd för vår breda användarbas. Detta gäller särskilt eftersom volymen av datarik Internettrafik växer varje dag.
vad menar du med dataanvändning ?
användning inkluderar alla data du tar emot (nedladdning) eller skicka (uppladdning)., Det gäller oavsett hur du får tillgång till internet. Det kan vara via ditt hemnätverk, trådbunden anslutning eller Wi-Fi, med vilken enhet som helst (inklusive smartphones.
Detta inkluderar aktiviteter som programuppdateringar, e-postmeddelanden och inlägg i sociala medier. Individuella användningsresultat kan variera beroende på vilka program du använder och vilket innehåll du har tillgång till. Om dina e-postmeddelanden till exempel har stora bilagor kan användningen för den applikationen överstiga vad vi har uppskattat i dataräknaren.
om du har DSL kanske vi inte alltid kan mäta din dataanvändning på grund av systembegränsningar., I så fall kan du inte använda dataspåraren för att se hur mycket data du använder. Oroa dig inte, om detta händer, på&T kommer inte att debitera dig för data som du använder över din gräns.
Läs om hur du kontrollerar din internetdataanvändning.
ta reda på hur du uppskattar hur mycket data du ska använda i framtiden med Internet Data Calculator.
vad är en gigabyte?
en gigabyte mäter hur mycket data du skickar och tar emot via nätverket-inte hur länge du är ansluten till internet. En gigabyte (GB) är 1,073,741,824 byte, 1,048,576 kilobyte eller 1024 megabyte.,
cirka 50 000 enkelsidiga e-postmeddelanden utan bilagor skulle till exempel vara lika med 1 GB. Titta på en 80-minuters film i standarddefinition eller ca 20 minuter av en TV-show eller film i high-definition vardera är lika med ca 1GB.
vad är datatilläggen ?
home Internet Data utsläppsrätter inkluderar:
- 150GB per månad för DSL.1
- 350GB per månad för fast trådlöst Internet.
har på&t InternetSM?, Du får:
- 1 terabyte (TB) per månad: om du har internethastighetsnivåer upp till och med 768 kilobits per sekund (Kbps) genom 300 megabits per sekund (Mbps).,
- obegränsad data: om du har en Internet 1000 eller Internet 5002
- en kombinerad faktura för AT&t Internet och DIRECTV® eller U-verse® TV
- at&t TVSM med en AT&t internet plan
- alternativet obegränsad dataanvändning ersättning för $30 månad
speed tier plan och någon av dessa:
hur kan jag hitta min nuvarande internet hastighet tier eller plannamn?
din Internet speed tier och plannamn kan hittas genom att logga in på myAT& T från din dator eller mobila enhet.,
- logga in på myAT&T.
- hitta och välj något av följande för att se din Internet speed tier:
- mitt Internet
- min DSL Internet
kommer jag att gå över min datagräns om jag spenderar mycket tid på internet?
de typer av aktiviteter som utförs Materia mer än den tid som spenderas online. Till exempel kan datarika aktiviteter som strömmande video använda mer data än att skicka e-post.
vad kan jag göra inom min databidrag varje månad?
Hitta först din datatillägg i följande tabell., Läs sedan ner kolumnen för att ta reda på hur det numret översätter till månatliga aktiviteter.,
använder Wi-Fi räknas som användning?,
om du kommer åt ditt hem internet via ditt Wi-Fi® hemnätverk med någon typ av enhet (inklusive smartphones och vissa hemautomatiseringsutrustning), som räknas som vid& T internet dataanvändning. Men om du får tillgång till internet via en offentlig eller kommersiell Wi-Fi-hotspot räknas inte den tillgången som användning.
kan alla som inte bor i mitt hem påverka min bandbredd?
det beror på. Våra Wi-Fi-portar är säkrade., Om du har någon annan gateway eller router och inte har säkrat den, kan någon i närheten med en dator eller annan Wi-Fi-aktiverad enhet komma åt ditt hemnätverk, använda ditt höghastighetsinternet och öka din användning. Vanliga krypteringsprotokoll, såsom Wireless Encryption Protocol (WEP) eller Wi-Fi Protected Access (WPA), kan ge ytterligare säkerhet. Läs om hur du säkrar dina at&t-enheter. Andra kan kontrollera deras tillverkarens supportwebbplats för hjälp med att säkra sin wi-fi-gateway.,
kommer vid&t mikrocell trådlös användning räknas mot min månatliga databidrag?
Nej, din At&T internetanvändningsbidrag inkluderar INTE vid&t MicroCell trådlös trafik. För att säkerställa korrekt fakturering, se till att registrera dig på&t MicroCell konto och bostäder på&t Internet-konto på www.att.com/internet-usage-MicroCell. om du har fast trådlöst Internet eller Internet-tjänst med en annan leverantör behöver du inte registrera ditt konto., MicroCell användning kommer att räknas mot din månatliga användning ersättning.
räknas användningen av trådlösa TV-mottagare mot min månatliga databidrag?
att inte titta på standardvideo via en trådlös U-verse-TV eller DIRECTV-mottagare som är ansluten till din Wi-Fi-gateway räknas inte som dataanvändning. Pay-per-view video, programuppdateringar och DVR schema data räknas som dataanvändning.
om du prenumererar på båda tjänsterna och betalar för dem på en faktura får du obegränsad hem internetdata. För att kombinera räkningar utan extra kostnad, gå bara till att.,com / CombineMyBills (obegränsad internetdata är inte tillgänglig för DSL eller fasta trådlösa Internetkunder.)
kommer att använda vid&T program räknas mot min datatillägg?
Ja, med hjälp av vissa TV, mobil, surfplatta och bärbara program kan använda en liten mängd data., din AT&t hemnätverk:
| U-vers-TV och på&T-program som använder internet | |
| U-Verse TV apps | iHeart Radio, U-Verse social, Food Network, Home Shopping Network, interactive workout, Karaoke TV app, Masters, Olympics, Santa tracker, Stingray musik, tumblebooks, TV överallt, U-Verse spel, U-Verse App för iOS, Android, eller Amazon-enheter, väder på begäran, vad trender., |
| U-verse TV mobile, tablet, och bärbara app | U-verse app för iOS, Android eller Amazon-enheter. |
| vid&t appar och anläggningar | myAT&T, Smart Home Manager, Digital Life, U-verse TV affischkonst. |
vilka DIRECTV-funktioner räknas mot min datatillägg?
- betala Per vy
- OnDemand
- 4K programmering
kommer streaming DIRECTV på mina enheter över mitt hem Wi-Fi räknas mot min databidrag?,
om du streamar DIRECTV på din mobila enhet via Wi-Fi-anslutningen för heminternet räknas användningen mot ditt månatliga databidrag för heminternet.
använder du AT&T TV: n räknas nu mot min datatillägg?
AT&T TV nu är en over-the-top streamingtjänst. All streaming över ditt hem internet, fast eller Wi-Fi, räknas mot ditt hem Internet månatlig ersättning.
räknas SamKnows mot min datatillägg?
om du är en del av SamKnows/FCC-programmet kan körhastighetstester påverka din användning.,
Plus, andra speed test webbplatser kan påverka hur mycket hem internet data du använder.