Pareto princip (Svenska)

Vad är Pareto princip?

Pareto-principen, uppkallad efter den värderade ekonomen Vilfredo Pareto, anger att 80% av konsekvenserna kommer från 20% av orsakerna och hävdar ett ojämnt förhållande mellan in-och utgångar. Denna princip fungerar som en allmän påminnelse om att förhållandet mellan ingångar och utgångar inte är balanserat. Pareto-principen är också känd som Pareto-regeln eller 80/20-regeln.,

förstå Pareto-principen

den ursprungliga observationen av Pareto-principen var kopplad till förhållandet mellan rikedom och befolkning. Enligt vad Pareto observerade ägdes 80% av marken i Italien av 20% av befolkningen. Efter att ha granskat ett antal andra länder fann han samma ansökan utomlands. För det mesta är Pareto-principen en observation att saker i livet inte alltid fördelas jämnt.,

Pareto-principen kan tillämpas inom ett brett spektrum av områden som tillverkning, förvaltning och mänskliga resurser. Till exempel kan 20% av ett företags personal driva 80% av företagets vinst. Pareto-principen kan tillämpas särskilt de företag som är kundtjänstbaserade. Det har antagits av en mängd olika coaching och customer relationship management (CRM) program.

det kan också tillämpas på en personlig nivå., Time management är den vanligaste användningen för Pareto-principen, eftersom de flesta tenderar att sprida ut sin tid i stället för att fokusera på de viktigaste uppgifterna. När det gäller personlig tidsplanering kan 80% av din arbetsrelaterade produktion komma från endast 20% av din tid på jobbet.

exempel på Pareto-principen

finansiella rådgivande företag använder ofta Pareto-principen för att hjälpa till att hantera sina kunder. Verksamheten är beroende av rådgivarens förmåga att tillhandahålla utmärkt kundservice, eftersom dess avgifter är beroende av sina kunders tillfredsställelse., Men inte varje kund ger samma inkomst till rådgivaren. Om en rådgivande praxis har 100 kunder, enligt Pareto-principen, bör 80 procent av den finansiella rådgivarens intäkter komma från de 20 bästa kunderna. Dessa 20 kunder har den högsta mängden tillgångar och de högsta avgifterna.

Pareto-principen verkar enkel men är svår att implementera för den typiska finansiella rådgivaren. Principen tyder på att eftersom 20 kunder betalar 80 procent av de totala avgifterna, bör de få minst 80% av kundservice. Rådgivare bör därför ägna större delen av sin tid åt att odla relationerna mellan sina 20 bästa kunder.

men som den mänskliga naturen antyder sker detta inte. De flesta rådgivare tenderar att sprida ut sin tid och tjänster med mindre hänsyn till en kunds status., Om en klient ringer och har ett problem, handledaren handlar i enlighet därmed, oavsett hur mycket inkomst kunden faktiskt ger in till rådgivaren.

principen har också lett till rådgivare som fokuserar på att replikera sina topp 20% av kunderna, med vetskap om att lägga till en klient av den storleken omedelbart påverkar bottenlinjen.

fördelarna med Pareto-principen

det finns en praktisk anledning att tillämpa Pareto-principen. Det kan helt enkelt ge dig ett fönster till vem du ska belöna eller vad du ska fixa., Till exempel, om 20% av konstruktionsfel i en bil leder till 80% av krascherna, kan du identifiera och åtgärda dessa brister. På samma sätt, om 20% av dina kunder kör 80% av din försäljning, du kanske vill fokusera på dessa kunder och belöna dem för deras lojalitet. I den meningen blir Pareto-principen en guide för hur man fördelar resurser effektivt.

nackdelar med Pareto-principen

medan 80/20-Uppdelningen är sann för Paretos observation betyder det inte nödvändigtvis att det alltid är sant., Till exempel kan 30% av arbetskraften (eller 30 av 100 arbetstagare) endast slutföra 60% av produktionen. De återstående arbetarna kanske inte är lika produktiva eller kanske bara slackar av på jobbet. Detta upprepar vidare att Pareto-principen endast är en iakttagelse och inte nödvändigtvis en lag.,