i April flyttade jag från New York till Atlanta. I Atlanta gick jag till min lokala UPS-butik för att släppa av min Spektrum (Time Warner) utrustning (2 muffar och ett modem). De tog det från mig, frågade inte något konto eller personlig information, och gav mig ett kvitto. Jag är säker på att du kan se vart det här är på väg.
Jag har inte kvittot och Spectrum håller mig nu ansvarig för utrustningen om jag inte ger dem spårningsnumret., Och de kan inte ens göra en biljett för någon att titta i ett av sina lager utan spårningsnumret.
UPS store säger att de inte kan slå upp sändningar som sina datortorkar varje natt. Stämmer det?
Jag ringde UPS huvudnummer och de sa att endast butiken kan berätta detta för mig.
Jag är också osäker på om min lokala UPS-butik skickade utrustningen till rätt ställe (eftersom mitt konto var i NY, är jag inte säker på om det behöver gå till ett specifikt Spektrumcenter eller vad). Flickan i UPS-butiken gav mig adressen där de skickar Comcast-utrustning., Jag kan inte hitta ett telefonnummer till det stället.
och ja, jag inser att ha kvittot de gav mig skulle lösa allt detta. Men det var April, jag rörde mig, och det gick helt enkelt vilse. Jag tar ansvar för det. Men att hålla nästan $ 400 gisslan över ett spårningsnummer verkar lite löjligt. Någonstans har någon något som kan hjälpa mig – Jag vet det.