nya funktioner läggs till i Salesforce Essentials var fjärde månad, så små företag behöver inte oroa sig för att vara kvar, eller behöva lägga in extra tid och resurser bara för att hålla upp som en avvägning för att använda ett ”lite” -system.
”den ursprungliga nivån i Salesforce, det är det mest grundläggande erbjudandet.”förklarar Anjeet. ”Det är en nedsmalnad version av Salesforce som vänder sig till små företag., Det låter dig lagra, söka, hantera och analysera information, men låter dig inte komma åt den extrema flexibiliteten.”
eftersom många småföretag inte har någon person som arbetar dedicatedly med CRM, programvaran hålls” ljus ” i som inte behöver mycket uppmärksamhet. Det är bra för företag som vill växa och kanske vill gå för en högre upplaga i framtiden.,fodrad men ändå heltäckande service, det ger de verktyg som behövs för att:
• Account management
• Möjlighet management
• förvaltning av Kontakt
• Anpassningsbara säljprocessen
• att Leda förvaltning och webb-till-lead-capture
• Uppgift och händelsespårning
• Salesforce mobile-programmet
• Chatter för de anställdas samverkan
• Anpassningsbara rapporter och standard instrumentpaneler
• Case management
Med alla de olika typer av Salesforce versioner, en med sina fördelar och begränsningar som anges, bör du ha en bättre förståelse för vad som kommer bäst passar din verksamhet., Om du fortfarande är osäker kan Salesforce-experter ge ovärderlig vägledning.
här är vad tre sådana experter, Ajeet Singh, Rajeev Gupta och Matt Mountain, säger om att ge råd till kunder på Salesforce edition skillnader…
Rajeev Gupta
DBSync
”Vi rekommenderar Salesforce Enterprise-version till de flesta av våra kunder., Det ger alla nödvändiga funktioner, inklusive API-åtkomst som gör det möjligt för dem att få en integrerad CRM med andra system som affärssystem, redovisningssystem etc.
”Lightening essentials är en bra start. Jag rekommenderar inte att du lägger till många funktioner, eftersom de flesta kunder lär sig mycket om Salesforce inom sina första 6 månader. De bör komma igång med 1 modul, vänta 6-9 månader och börja sedan lägga till fler moduler.,”
Ajeet Singh
Algoworks
”efter att ha granskat alla dessa utgåvor drog vi slutsatsen att LIGHTNING Enterprise Edition är bäst eftersom det ger all funktionalitet som ett företag behöver för att driva sin verksamhet.
”förutom Professional edition funktionalitet erbjuder Lightning Enterprise edition Administrationsverktyg och avancerad anpassning som kan stödja storskaliga arrangemang., Enterprise edition innehåller också åtkomst till Salesforce API: er, vilket gör det enkelt att integrera med back-office-system.”
Matt Mountain
Nexgen Consultants
”Vi behöver inte sälj programvaran eller rekommendera. Enterprise edition är dock vad vi skulle rekommendera, eftersom det ger alla de möjligheter som ett företag skulle behöva.
”vi implementerar alla nya klienter i Lightning-gränssnittet., Att starta någon på klassisk och migrera dem kommer att kosta kunden betydligt mer pengar.”
Salesforce-utgåvor och prissättning
Matt höjer en giltig punkt som inte har beaktats fram till denna punkt i vår Salesforce edition-jämförelse. Hittills har vi fokuserat enbart på de nivåer av funktionalitet som skiljer de olika Salesforce-utgåvorna, men naturligtvis måste kostnaden för användarna också beaktas.,
i en idealisk världskostnad skulle aldrig uppväga antalet funktioner och användarbidrag som tillhandahålls av en programvaruversion, måste vi erkänna att det är en stor bidragande faktor i beslutsprocessen, särskilt för små företag och små och medelstora företag.,
det rekommenderas att företag köper en försäljnings-och servicelicens när de väljer sin Salesforce-utgåva, eftersom detta ger dig tillgång till det bredaste utbudet av funktioner för CRM, så att du bättre kan hantera dina kundrelationer och försäljningsresor (Salesforce Essentials är tillgängligt som antingen en tjänst eller försäljningspaket, och kostar $25 per månad, faktureras årligen).
här är vad du kommer att betala för de grundläggande Salesforce-utgåvorna som beskrivs ovan., Alla kostnader är månatliga, men fakturering sker årligen:
- Salesforce Lightning Professional – $100 per månad
- Salesforce Lightning Enterprise – $175 per månad
- Salesforce Lightning Unlimited – $ 325 per månad
det här är naturligtvis priserna för det mer kompletta försäljnings-och servicealternativet, och det är möjligt att köpa ett paket för antingen individuellt.
läs vår detaljerade Salesforce-prisguide för en bättre uppfattning om den totala kostnaden för Salesforce-ägande.,
Hur uppgraderar du Salesforce edition
om ditt företag träffar en period av snabb tillväxt, eller om du befinner dig i behov av större funktionalitet från din Salesforce-instans, kan det vara så att du väljer att uppgradera till en högre Salesforce-utgåva.
När det gäller frågan om hur man uppgraderar Salesforce edition är svaret faktiskt ganska enkelt. Allt du behöver göra är att ringa eller maila din dedikerade Salesforce – kontoansvariga och be om att uppgraderas från din nuvarande utgåva till den som passar dina omdefinierade behov., Du kommer att vara skyldig att betala skillnaden i kostnad mellan din nuvarande licens och den du flyttar till för resten av året naturligtvis, men du kommer inte att behöva vänta till slutet av ditt nuvarande kontrakt.
om du är osäker på vem din kontoansvariga är kan du hitta deras namn och kontaktuppgifter antingen genom att kontakta Salesforce eller klicka på kassan app eller kassan sammanfattning alternativ som finns i ”Inställningar”.,
Salesforce är en oerhört mångsidig plattform, tack vare ingen liten del av antalet anpassningsalternativ som den ger sina användare, så du är säker på att kunna hitta rätt inställning med relativ lätthet.
förhoppningsvis har denna Salesforce edition-jämförelse gett dig all information du behöver för att välja den bästa produkten för ditt företag. Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation om hur du bemannar ditt Salesforce-projekt.