i Los Angeles, ben Thomas grymt berates en säljare, Ezra Turner, via telefon. Ezra, som är blind, upprätthåller sin lugn och slutar artigt samtalet. På en IRS kontor efter timmar, Ben forskar en kvinna som heter Emily Posa och finner henne på ett sjukhus, behandlas för en medfödd hjärtfel. Hans bror ringer, men Ben förnekar att ha tagit något från sitt hus.
Vid ett vårdhem för äldre introducerar Ben sig som en IRS-agent. Han möter administratören Stewart Goodman, som skryter om att skära kostnader trots att han köpte sig en ny BMW., Efter att ha betalat för en misslyckad benmärgstransplantation ber Stewart om en förlängning från IRS tills han kan få en bonus. Ben frågar en bosatt som heter Inez om Stewart är en ”bra man”, och hon avslöjar att Stewart straffar henne genom att vägra att låta henne bada. Ben tar Inez till tvättrummet själv och förnekar ilsket Stewarts begäran om förlängning. Ben informerar Emily hon granskas, och överraskar henne hemma för att hjälpa till med sina skulder, och de börjar obligation. Han flyttar in i ett motellrum, där han håller en dödlig låda maneter.,
Ben frågar Holly, en barn-och familjetjänstarbetare, för någon han kan hjälpa till med. Hon leder honom till Connie Tepos, en spansktalande invandrare fångade i ett missbrukande förhållande. Ben besöker Connie och uppmanar henne att vidta åtgärder och lämnar sitt visitkort. Han donerar en njure till George, en junior hockeytränare som arrangerade partiella stipendier för några av hans spelare att delta i college. När Emily tas tillbaka till sjukhuset, tröstar Ben henne med en historia om en pojke som heter Tim och hans lillebror och spenderar natten på hennes säng., Misshandlad av sin pojkvän, Connie kallar Ben, som ger henne gärningen till sitt eget hus, ge henne och hennes barn ett säkert hem.
Emily placeras på prioriteringslistan för en hjärttransplantation, och Ben tar henne hem. Han avvisar inledningsvis hennes försök att komma närmare honom, men ber senare om ursäkt, och hon visar honom sin brevpress tryckeri verkstad. På sjukhuset donerar Ben benmärg för att hjälpa till att behandla Nicholas, en ung patient. Emily bjuder Ben över; efter en romantisk kväll, han visar henne att han reparerade hennes antika tryckpress, och de kysser., Bens bror anländer och avslöjar att han är den verkliga IRS-agenten Ben Thomas; ” Ben ” är faktiskt Tim, som stal sin brors referenser för att imitera honom. Tim förbereder sig för att lämna, men tillbringar natten med Emily.
Efter Emily somnar, går Tim till sjukhuset, där Emilys läkare förklarar att hennes sällsynta blodgrupp gör det nästan omöjligt att hitta ett livskraftigt donatororgan. Tim ringer sin livslånga vän Dan Morris, som har lovat att utföra Tims vilja, och meddelar, ”det är dags”., Återvänder till sitt motellrum ringer Tim Ezra och ber om ursäkt för sin tidigare grymhet och förklarar att han ville se till att Ezra var en anständig person och att Dan kommer att kontakta honom med en ”gåva”. Tim ringer sedan 9-1-1 FÖR att rapportera sitt eget förestående självmord. Det avslöjas att Tim en gång var en framgångsrik flygtekniker ingenjör; distraherad av textning under körning kolliderade han med en skåpbil och dödade alla sex passagerare och hans fästmö. Nedsänkt i ett badkar med isvatten tillåter Tim sig att stuvas ihjäl av maneterna., Hans noggrant planerade självmord bevarar sina organ, och hans hjärta doneras framgångsrikt till Emily.
hemsökt av sin roll i sju människors död, Tim kunde rädda livet på sju andra: när Ben krävde en lobetransplantation donerade Tim en del av sin lunga; Holly fick en del av sin lever; Connie, George, Nicholas och Emily räddades av Tim gåvor, och Ezra får sina ögon. Emily möter Ezra, som nu är en musiklärare och kan se. Ezra, märker Emilys hjärtkirurgi ärr, inser vem hon är och de omfamnar.