skydda America Home Security Review

vår erfarenhet av Protect America

välja en Plan

för att komma igång med Protect America använde vi verktyget ”Build your System” på deras hemsida, men du kan också ringa in för att beställa. Eftersom vi var tvungna att säkra ett 2,500-kvadratfot hem, valde vi deras Premium Platinum-paket. Observera att den största skillnaden mellan alternativen är antalet ingångssensorer som ingår. Ju mer du betalar desto mer får du (det är livet!)., Och med de övre planen hade vi valet att gå med tryckknappen Simon XT-panelen eller den nya pekskärmen Simon XTi-5. Det var en no-brainer. Självklart gick vi med pekskärmen.,Li> 4 dörr-eller Fönsterklistermärken

1 Yard Sign

Silver Kit

• 1 Standard-eller pekskärmspanel
• 9 dörr-eller fönstersensorer
• 1 rörelsedetektor
• 4 fönster-eller Dörrklistermärken
• 1 Yard Sign

Platinum Kit

• 1 standard-eller pekskärmspanel
• 14 dörr-eller fönstersensorer
• 1 rörelsedetektor
• 4 fönster-eller dörrklistermärken
• 1 yard sign

om du bor i ett mindre hem eller en lägenhet kan koppar kit göra susen., Men chansen är att du har flera inträdespunkter som bara Silver eller platina kit kommer att täcka.

När vi valde vårt utrustningspaket var vi då tvungna att besluta om en övervakningsplan. Vi går igenom de tre olika övervakningsalternativ i vår övervakning avsnitt nedan. Men för nu, bara vet att du kan välja mellan fast, bredband, eller cellulär övervakning. Vi gick med cellulär övervakning, även om det var det dyraste alternativet. Sammantaget var vi ut ur (virtuella) dörren med total hemsäkerhet + hemautomatisering för ca $ 55 per månad. Inte illa alls.,

kontrakt

Vi har testat mer än hundra säkerhetssystem genom åren, så vi vet hur viktigt det är att titta över villkor med en fintandad kam. Faktum är att du ibland inte kan undvika kontrakt eller nedslående avbokningspolicyer. Skydda Amerika har gott om båda., De kräver ett 36-månaders kontrakt, älskar det eller lämnar det (Åh vänta, Du kan inte lämna det!). De kräver också skriftligt meddelande minst 60 dagar innan ditt kontrakt löper ut, så att de inte rullar ditt kontrakt direkt till automatisk förnyelse. Ärligt talat, detta krav var inte en deal-breaker för oss, och det borde inte vara för dig.

Vi gillade skydda USA: s 30-dagars avbokningspolicy för nya kunder., Vi hade friheten att avbryta vår tjänst när som helst under den första månaden, med vetskap om att de skulle avstå från utsättningsavgiften och bara debitera oss för returfrakten av utrustningen. Vi ser denna 30-dagars till 60-dagars graceperiod mer och mer nuförtiden. Och vi måste säga, Vi gillar det!

installera systemet

Tack och lov erbjuder alla Protect Amerikas trådlösa säkerhetssystem enkel DIY-installation. Enheterna kommer förkonfigurerade och färdiga att gå direkt ur lådan. Det tog oss cirka 20 minuter att sätta upp basstationen och montera våra dörr – och fönstersensorer runt vårt hus., Ingen borrning eller ledningar var nödvändig, vilket är standard för gör-det-själv-system över hela branschen. För låt oss vara ärliga, Vi är en nation av DIYers, men låt oss inte svettas för det!

daglig användning

jämfört med andra enheter som vi har testat, fann vi skydda USA: s Simon XTi-5 Pekskärm kontrollpanelen för att vara lite skrymmande med en mycket mindre skärm på 3,5 inches. Vi tyckte inte riktigt om hur det såg ut monterat på vår vägg (det jutted ut en bra bit), så vi placerade det bara på disken., För att vara ärlig var vi inte imponerade av produktdesignen, men det fungerade bra för oss. Vi ber om mer om det på bara lite.

Observera att skydda Amerikas utrustning erbjuds av Alarm.com, ett företag som tillhandahåller utrustning till Brinks, Frontpoint och ett antal andra märken.5 Detta samarbete är både bra och dåligt. Vi tycker att det är bra eftersom det är lätt att använda och hög kvalitet. Men det är dåligt eftersom det saknar de innovativa funktionerna vi gillar att se. Varumärken som Al, till exempel, gör sin egen utrustning och förnya ’til korna kommer hem.,

styra systemet

vi kunde styra vårt system med hjälp av företagets SMART Connect-mobilapp. När larmet utlöste fick vi omedelbara varningar via appen, och om vi hade en kamera installerad skulle vi kunna utnyttja live-feed-videon med vår smartphone från ganska mycket var som helst.6 Nu är den här tekniken inte precis banbrytande. I själva verket kan du förvänta dig app – baserade kontroller från 95% av DIY hem säkerhetssystem dessa dagar.,

Vi tror dock att Protect America är på något med sin Simon XTi-5 pekskärm kontrollpanel. Om du kan titta förbi den klumpiga designen tror vi att du kommer att tycka om röstvarningar, anpassade chimes, automatiska systemkontroller och hur du kan styra smarta hemfunktioner, till exempel smarta dörrlås och smarta lampor, direkt från panelen. Det finns också en inbyggd panikknapp i det övre vänstra hörnet av enheten för att kalla hjälp när du behöver det mest., Sammantaget är systemet en cinch att kontrollera.

kundtjänst

under vår första forskning kom vi över en handfull negativa recensioner. Men detta är att vänta. De flesta klagomål som lämnats in mot Protect America involverade avtalstvister. Men enligt vår erfarenhet var de lätta att hantera, och deras agenter var vänliga och professionella. Kundsupportteamet är tillgängligt från 08: 00 till 21: 00, CT måndag till fredag, och från 9: 00 till 7: 00 på helgerna. Det är viktigt att notera att Protect America har ett A+ – betyg med BBB.7 och det är inget att nysa på!