medan många av våra vanliga läsare är mycket bekanta med nyanserna av innovation, är det ett så svårt koncept att vi fortfarande stöter på mycket förvirring och felaktig information kring termen i de flesta företag – och naturligtvis befolkningen i stort.
särskilt mot bakgrund av de senaste händelserna är innovation till synes på allas läppar, så vi trodde att det skulle vara viktigt att klargöra vad det verkligen betyder.,
det finns naturligtvis en bra anledning till denna popularitet: innovation är det som i huvudsak driver mänskligheten framåt, både när det gäller välbefinnande, men också ekonomisk tillväxt.
enligt OECD: s forskning är 85% av all ekonomisk tillväxt i den amerikanska ekonomin mellan 1870 och 1950 faktiskt ett resultat av innovation.
så även om vissa av de senaste teknikerna och företag som använder dem ofta är överhypade, är innovation på lång sikt vad både företag och investerare verkligen borde investera i.,
Definition och sann mening av innovation
låt oss börja med att först definiera vad termen faktiskt betyder.
det finns bokstavligen hundratals, om inte tusentals, av olika definitioner för ordet ”innovation” där ute, så bara att komma till roten av vad termen faktiskt betyder, kan vara utmanande. Det finns bara inte ett tydligt samförstånd i branschen om vad den korrekta definitionen är.
Vi har gått igenom de allra flesta av dessa definitioner, och för det mesta är skillnaderna faktiskt relativt små och akademiska i naturen.,
i allmänhet är alla överens om att innovationer är ”roman”. Många hävdar att det inte är en innovation, men en uppfinning, om den inte ”skapar värde”.
utmaningen är att dessa båda är naturligt mycket subjektiva termer.
- måste något vara ”nytt” eller ”roman” till hela världen för att det ska räknas som en innovation? Hur är det med din bransch eller marknad? Eller bara för ditt företag?
- för vem ska det ”skapa värde”? För kunder? För bolaget och dess aktieägare? Samhället i stort, då?
- och hur definierar du ens värde?, Är det bara monetärt värde, eller räknas mjukare åtgärder också? Vad händer om det skapar enormt värde för vissa individer, men är skadligt i stort?
Således är det praktiskt taget omöjligt att komma med ett verkligt objektivt sätt att berätta om något är en innovation – eller inte. Således är det förmodligen bäst att hålla definitionen av ordet ganska tillmötesgående.
vår favorit är att genom Merriam-Webster Online dictionary:
införandet av något nytt.,
– Merriam-Webster Online dictionary
med andra ord är innovation helt enkelt något nytt som du gör.
det kan vara nya produkter eller tjänster, en ny tillverkningsprocess som sparar mycket resurser, eller till och med bara en mindre förbättring av en befintlig produkt eller process.,
med termen ”innovation” i praktiken
att veta hur ofta människor tolkar termen ”innovation” på så väldigt olika sätt, bör de av oss som är i branschen för att försöka få det att hända självklart vara medvetna om de utmaningar som vårdslös användning av termen kan leda till.
så, när du pratar om ”innovation” med en ny publik, är det ofta bra att börja med att se till att du är på samma sida när det gäller terminologin, eller din konversation kan visa sig inte vara så produktiv som du hoppades att det skulle vara.,Ett trevligt och mycket praktiskt sätt att uppnå detta mål är att faktiskt inte använda termen ”innovation” i första hand. Även om du fortfarande skulle gå efter innovation, kan det ofta vara lättare att få ditt budskap genom om du pratar om idéer, förbättringar, förändringar eller nya företag istället, särskilt om du arbetar i en konservativ organisation.,
vad kan vi lära av experterna – våra favorit citat på innovation
eftersom innovation är ett ämne som några av de smartaste hjärnorna på vår planet har tänkt mycket på, trodde vi att det också skulle vara meningsfullt att ge dig några av våra favorit citat på innovation. De gör verkligen ett bra jobb att fånga kärnan i innovation.
”Innovation tar två saker som finns och sätter ihop dem på ett nytt sätt.”
Tom Freston (född 1945), grundare av MTV
”vad är innovationskalkylen?, Beräkningen av innovation är verkligen ganska enkel: kunskap driver innovation, innovation Driver Produktivitet, Produktivitet driver ekonomisk tillväxt.”
William Brody (född 1944), forskare
” kreativitet tänker på nya saker. Innovation gör nya saker.”
Theodore Levitt (1925 – 2006), Renown economist
”Du kan inte vänta på inspiration, du måste gå efter det med en klubb.”
Albert Einstein (1879 – 1955), matematiker
” Jag har inte misslyckats. Jag har precis hittat 10 000 sätt som inte fungerar.,”
Thomas Edison (1847 – 1931), Inventor
” det finns ett sätt att göra det bättre. Finna.”
Thomas Edison (1847 – 1931), Inventor
” det riskfyllda vi kan göra är bara att behålla status quo.”
Bob Iger (född 1951), media executive& affärsman
” när förändringens vindar blåser, bygger vissa människor väggar och andra bygger väderkvarnar.”
ett gammalt kinesiskt ordspråk
” Innovation – någon ny idé – per definition kommer inte att accepteras först., Det tar upprepade försök, oändliga demonstrationer, monotona repetitioner innan innovation kan accepteras och internaliseras av en organisation. Detta kräver modigt tålamod.”
Warren Bennis (1925 – 2014), Forskare och organisationskonsult
lärdomar
När vi sätter alla dessa tankar tillsammans, vad kan vi lära oss?
- Innovation handlar i slutändan om att sätta ihop figurativa 1 + 1 av befintlig kunskap för att skapa något nytt.
- Innovation tar mycket hårt arbete, det handlar inte bara om att vara kreativ eller komma med en bra idé.,
- Innovation känner sig alltid riskabelt och nya idéer kommer vanligtvis att motstås, det är bara en del av processen.
- det riskfyllda du kan göra är fortfarande att försöka hålla fast vid det förflutna och inte omfamna förändringen.
vanliga missuppfattningar om innovation
nu när vi har förstått helheten, låt oss rensa några av de vanligaste missuppfattningarna om innovation.
”Innovation är något startups gör”
detta är förmodligen en av de vanligaste missuppfattningarna där ute.,
säker, många startups är oerhört innovativa, och driva en betydande del av innovationen i vårt samhälle, men att
-
- betyder inte att alla startups skulle vara innovativa
- betyder inte att stora organisationer inte skulle förnya
först och främst är inte varje start innovativ. Om du bestämmer dig för att öppna ett lemonadstativ och skapa ett företag för det, är det en start, men det är förmodligen inte något nytt eller innovativt där.,För det andra skapar stora organisationer (företag, universitet och forskningsinstitut) faktiskt en stor del av innovationer där ute.
tänk bara på den enhet du använder för att läsa den här artikeln. Det är utan tvekan en produkt som skapats och säljs av ett stort företag, med de flesta av de meningsfulla hårdvaru-och programvarukomponenterna på den utvecklas också av andra stora organisationer.,
det är faktiskt de medelstora organisationer som vanligtvis är värst placerade för innovation: de har inte de stora företagens resurser, och till skillnad från startups har de vanligtvis befintliga processer på plats, liksom något att förlora, vilket gör dem mindre benägna att vilja omfamna förändring och innovation.
detta är något vi mycket empati med, och det är en stor del av vårt uppdrag att hjälpa dem att ändra detta.
”Bygg och de kommer”
detta är det traditionella sättet människor närmade sig innovation., Du skapade helt enkelt en ganska bra produkt, och vanligtvis kom folk och hittade dig.
Tja, idag har de flesta av oss i den utvecklade världen de flesta av våra grundläggande behov uppfyllda, och det finns så mycket information och så många olika produkter och tjänster där ute, att det vanligtvis inte fungerar så längre.
dessa dagar måste du börja med att verkligen, djupt förstå din kund och de specifika problem de försöker lösa, eller du kommer sannolikt att misslyckas med innovation.,
”Innovation måste vara en banbrytande teknisk uppfinning”
många tror fortfarande att innovationer måste vara dessa stora, banbrytande uppfinningar.
Tja, som vi täckte tidigare, det är helt enkelt inte sant.Vanligtvis även banbrytande upptäckter och uppfinningar behöver många ytterligare, mindre förbättringar och innovationer för att faktiskt bli kommersiellt genomförbara. Tänk bara på något som elbilar: det uppfanns först för mer än 100 år sedan och är just nu på väg att bli mainstream.,
dessutom kan innovationer vara någon form av Roman, även till synes mindre saker, som bara gör skillnad i det stora systemet av saker. De behöver inte ens vara tekniska alls.
i själva verket är marknadsföring och affärsmodell innovationer otroligt kraftfulla former av innovation, som inte kräver att du nödvändigtvis investera i spetsforskning.,
även några relativt enkla förbättringar i några av dina interna processer kan vara skillnaden mellan att vara lönsam eller inte, så inkrementella innovationer är vanligtvis mycket viktiga, särskilt för stora företag.
ett bra sätt att förstå hur olika innovationer verkligen kan vara, är de tio typerna av innovationsram, som visas nedan.
exempel på framgångsrika innovationer
Så, hur ser framgångsrika innovationer ut då?,
Tja, alla är bekanta med de stora nya tekniska genombrott som förändrade världen, som lightbulb och Internet, så vi visar nästa några mer subtila exempel på framgångsrika innovationer från hela historien.
affärsmodellen för prenumeration
affärsmodell innovation är en av de mest kraftfulla, men samtidigt underappreciated former av innovation.,
medan affärsmodellen själv är uppenbarligen ganska gammal, har den framgångsrikt använts i åldrar i saker som tidningar och säsongsbiljetter, har den verkligen fått otrolig popularitet under de senaste decennierna.
Efter att Salesforce banat väg för programvaran som en tjänsteföretagsmodell i början av 2000-talet har vi bokstavligen sett en explosion i prenumerationsföretag och av goda skäl.
en prenumerationsmodell gör det lättare för kunder att köpa eftersom de inte tvingas göra en inledande investering och har flexibilitet att avsluta sin prenumeration när de vill., För verksamheten anpassar den sina intressen med kunden, ger en mer förutsägbar inkomstkälla och gör det möjligt för dem att öka lönsamheten på vägen.
det är ett bra exempel på en till synes enkel förändring som kan göra hela skillnaden mellan framgång och misslyckande.
säsongens växtrotation
långt tillbaka i den dag då människor först började odla grödor uppstod ett liknande mönster i många olika geografiska områden.
tack vare jordbruksrevolutionen började befolkningen snabbt växa., När befolkningen växte, behövdes mer och mer mark för att odla mat för alla. Jordbruksmark utvidgades således tills det inte fanns någon mer åkermark i närheten att expandera till.
vid den tiden började människor ofta odla marken mer aggressivt och valde bara att plantera de mest produktiva grödorna för att klara den ökade efterfrågan.Tyvärr gjorde det bara saken värre.
När du planterar samma gröda på samma plats år efter år kommer jorden gradvis att förlora mer och mer av dess näringsämnen., Detta kommer i sin tur att sänka avkastningen på grödor och så småningom leda till att marken blir oanvändbar för odling under längre tidsperioder.
lösningen på detta problem är otroligt enkelt: du roterar i huvudsak bara placeringen av grödorna varje säsong och kanske ger jorden en säsong att vila då och då.
denna till synes enkla processinnovation ensam var vanligtvis tillräcklig för att bevara kvaliteten på landet och rädda livet på tusentals, kanske till och med miljoner, människor tillbaka när vi inte hade all den fina teknik och kunskap vi idag har.,
Ritz-Carlton $2,000-regeln
$2,000-regeln är ett exempel på en helt annan typ av processinnovation, en som fokuserar på kundupplevelsen.
som ett lyxigt hotell kedja, Ritz-Carlton är en av de utföringsformer av stor kundservice, och för dem att stanna i affärer, de behöver för att leva upp till sitt rykte.,
för att säkerställa att så är fallet har de länge haft den så kallade $2,000-regeln, som namnet skulle föreslå, indikerar att någon frontlinjeanställd kan spendera upp till $2,000 direkt utan att fråga sin chef om tillstånd att ta itu med alla problem som kunder kan möta.
och det är inte $2,000 per år, men $2,000 per incident. Detta kan höja några ögonbryn först, men när man betänker att deras kunder spenderar i genomsnitt $ 250.000 under sin livstid, det plötsligt gör en hel del mening.,Genom att ha en sådan regel på plats, anställda påtagligt vet hur mycket ledningen inte bara värderar kundupplevelsen, men också litar på deras bedömning. Som ett resultat, de beter sig i enlighet därmed, vilket i sin tur leder till en mycket överlägsen upplevelse än din genomsnittliga körningen av mill hotel.
samma exakta regel kanske inte är meningsfull för ditt företag, men det är fortfarande ett bra exempel på en väldigt enkel förändring som kan göra en stor skillnad i att göra kundernas liv mycket enklare.
hur sker innovation i praktiken?,
så, nu när du har en ganska bra av vilka innovationer som verkligen är, kvarstår frågan, Hur skapar du faktiskt en?
Tja, det är en hel konst och en egen vetenskap, det finns inte nödvändigtvis bara ett ”rätt sätt att förnya”.
vad är mer, svaret beror också mycket på om du vill skapa mindre, inkrementella innovationer, eller kanske större, mer utanför boxen, genombrott innovationer.,
om du vill förnya dig som en start, kommer utmaningarna du står inför att vara något annorlunda än om du skulle förnya dig inom en stor befintlig organisation.
det finns dock också många likheter., Här är högnivåöversikten över hur vi vill närma oss detta:
-
- identifiera ett meningsfullt problem, om det är en stor, bryta ner det i mindre bitar
- hitta den bästa lösningen med första principer tänkande
- lösa problemet(S) och skapa verkligt värde
- hålla ett öppet sinne och kontinuerligt leta efter saker att förbättra på
det är naturligtvis lättare sagt än gjort. Ändå är det viktigt att hålla den stora bilden i åtanke och inte gå vilse i ogräset.,
i huvudsak bör du vanligtvis börja med att identifiera ett meningsfullt problem som du vill lösa för dina kunder. Alternativt kan detta också vara ett större, mer långtgående men ambitiöst och konkret mål.
nästan aldrig kan du lösa dessa meningsfulla problem med bara en enda innovation, så vad du då behöver göra är att bryta problemet eller målet i mindre bitar.
då kan du helt enkelt börja lösa problemet eller problemen, en efter en. Se bara till att göra det på ett sätt som skapar verkligt, konkret värde.,
ovanstående två steg är i huvudsak vad alla smidiga metoder och rörelser som lean startup handlar om.
slutligen, för att komma till bästa möjliga lösning, bör du hålla ett öppet sinne och kontinuerligt leta efter bättre sätt att lösa problemet och uppnå dina mål, och hur du gör det är genom att omfamna första principer tänkande.
Här är Elon Musk som förklarar konceptet:
slutsats
om innovation är en konst och en egen vetenskap, så är handlingen att göra det hända i organisationer., Detta är vad som kallas innovation management, eller förmågan att systematiskt införa nya saker och hantera hela processen på ett sätt som hjälper dig att göra innovation mer förutsägbar och skalbar.
det är ett så stort ämne, och ett som vi har skrivit om ganska omfattande, att vi inte kommer att täcka det mer detaljerat här. Men om du funderar på att göra mer innovation hända i din organisation, ett bra ställe att börja från är vårt innovationssystem Online Coaching Program.,
det är ett online-program som kommer att gå igenom processen för att göra mer innovation hända i din organisation, steg för steg. Vi garanterar att det kommer att bidra till att leverera verkliga affärsresultat för dig.