Frakt
måste jag betala frakt?
beställningar $100 och över levereras till adresser i kontinentala USA kvalificerar sig för fri standard frakt. Följande avgifter gäller för din beställning:
fraktavgifter för online-beställningar mindre än $ 100
(kontinentala USA, Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | $10.95 |
| 2-Day Delivery* | $21.95 |
| Next-Day Delivery* | $31.,95 |
| Gift Cards Only | No Charge |
Shipping Fees for Online Orders Greater Than $100
(Continental U.S. Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | Free |
| 2-Day Delivery* | $21.,95 |
| leverans nästa dag* | $31.95 |
| presentkort endast | ingen avgift |
* 2-dagars och nästa dag leverans är inte tillgängliga på alla produkter. För produkter som är berättigade till 2-dagars och nästa dag leverans, leveransalternativ kommer att vara tillgängliga vid kassan. Beställningen måste ske kl. 11.00 för 2-dagars och leverans nästa dag.,
artiklar, inklusive viss elektronik som är mycket stor eller bräcklig, kan kräva särskild frakt och / eller specialleverans. Objekt i en multi-postorder kan skickas separat och från olika platser.
presentkort skickas US Mail utan kostnad för standardleverans.
Bon-Ton levererar inte dofter, aerosoler och alkoholbaserade produkter via Snabb Leverans, Leverans Nästa arbetsdag eller till postboxar, militära anläggningar eller utanför kontinentala USA. Välj standardleverans för leverans av dessa objekt.,
skickar du till APO/FPO adresser?
Nej, vid denna tidpunkt skickar vi inte till APO/FPO-adresser.
hur snart får jag min beställning?
Bearbetningstiden för i lager är ungefär två arbetsdagar. Standard leverans är två till fem arbetsdagar; snabbare leverans är två arbetsdagar; nästa arbetsdag leverans är en arbetsdag. Leveranstider inkluderar inte bearbetningstid. Om objektet inte finns i lager får du ett e-postmeddelande för att meddela dig.
hur kommer min beställning att ske?
våra små Paketleverantörer är FedEx och USPS., Transportören kommer att bestämmas av den tjänst som är tillgänglig för din ”ship to” – plats och leveransmetoden (Standard, skyndsam eller nästa arbetsdag) du väljer. Våra speciella hanteringstjänster inkluderar flera fraktalternativ. När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande som innehåller namnet på transportören och ett spårningsnummer. Du kommer också att få ett mail när ditt köp har levererats. För mer information om frakt, se vår fraktpolicy.
returnerar
vad händer om jag behöver returnera ett objekt?
föremål som köpts på bonton.,com som är berättigade till retur kräver en retur Merchandise Authorization (RMA). Om du vill returnera ett objekt, vänligen kontakta kundtjänst för att få en RMA och adressen för returen.
var medveten om att du kommer att ansvara för returavgifter. För ytterligare information, se vår online returpolicy
vad händer om jag behöver returnera en gåva som köpts i en Bon-Ton-butik?
gåvor som köpts på bonton.com som är berättigade till retur kräver en retur Merchandise Authorization (RMA)., Om du vill returnera ett objekt, vänligen kontakta kundtjänst för att få en RMA och adressen för returen.
order
Hur kan jag kontrollera min beställning?
om du anger din e-postadress när du gör din beställning kommer vi automatiskt att meddela dig när vi får din beställning. Vi kommer att skicka uppdateringar om status för varje objekt på din beställning, och meddela dig när din beställning fartyg. Du kan också kontrollera status för din beställning online., Klicka på kontrollera orderstatus här eller längst ner på en sida och ange ditt ordernummer och fakturering telefonnummer för att visa information om en viss order. För att se en lista över alla beställningar som placeras, klicka på kontrollera orderstatus och logga in med din e-postadress och lösenord. Du kan också visa köphistorik via betalningshistorik i rullgardinsmenyn Mitt konto högst upp på vilken sida som helst. Du kan klicka på en viss ordning för att visa detaljer. Om du har frågor om din beställning, kontakta oss., Vi tillhandahåller ett referensnummer på vår status e-post och online i orderstatus som kan användas för att spåra din beställning när den har skickats.
vad händer om jag behöver avbryta min beställning?
När en beställning har gjorts finns det ingen garanti för att vi kan avbryta din beställning. Om du vill avbryta din beställning innan den skickas, kontakta kundtjänst och en representant kommer att meddela dig om en avbokning är tillgänglig.
erbjuder du presentförpackning?
Nej, Vi erbjuder inte presentförpackning vid denna tidpunkt.
Hur kontaktar jag Bon-Ton Call Center och vad är deras timmar?,
kontakt [email protected]
Bon-tons Kontaktcenter timmar är: måndag till lördag 7AM till 12AM (CST), söndag 9AM till 7PM (CST).
måste jag betala skatt på min beställning?
omsättningsskatt tillämpas på din beställning, baserat på beställningens ”ship to” – adress, i enlighet med jurisdiktionens lagar. Observera att vissa stater kräver en skatt på leveransavgifterna också.
handla
Hur gör jag en beställning online?
Du måste lägga till det objekt du vill köpa i din kundvagn och gå vidare till kassan.
Hur skapar jag en bonton.com konto?,
Du kan skapa en bonton.com konto genom att klicka på någon av följande länkar:
- registrera dig högst upp på vilken sida som helst
- logga in högst upp på vilken sida som helst
- under kassan
är jag skyldig att ha ett konto som du kan använda för att bonton.com konto att köpa på din webbplats?
Nej, du behöver inte ha en bonton.com konto för att köpa online. Du kan handla så ofta du vill som gästkund, men vi hoppas att du väljer att skapa en bonton.com konto., Fördelarna inkluderar: snabb kassan, hantera eGift-kort och köphistorik / Orderspårning.
vad händer om jag glömmer mitt lösenord eller behöver återställa det?
- Om du glömmer ditt lösenord måste du återställa det. För att göra detta, klicka på Glömt ditt lösenord? länk på valfri plats där du loggar in. När du har klickat på länken, fortsätt genom att ange din e-postadress som finns på fil med bonton.com och skicka in formuläret. Skicka bara in formuläret en gång och vänta på att lösenordsåterställningsmeddelandet skickas till dig.,
- Om du inte har fått e-postmeddelandet efter 15 minuter, kontrollera att du har angett din e-postadress korrekt och skicka in formuläret igen. Observera att om du inte har en bonton.com konto, man kan skapas genom att klicka på Registrera.
- när du har fått e-postmeddelandet Återställ lösenord, fortsätt genom att klicka på länken i e-postmeddelandet. Om du har återställt ditt lösenord flera gånger måste du använda länken i det senaste e-postmeddelandet.
- när du är på sidan Återställ lösenord, Ange ett nytt, giltigt lösenord., Giltiga lösenord måste vara minst 7 tecken och innehålla både alfabetiska och numeriska tecken. Observera att den här sidan är avsedd för återställning av ditt lösenord och andra sidfunktioner kanske inte fungerar normalt.
vänligen kontakta oss om du fortfarande har problem med att återställa ditt lösenord efter att du har slutfört dessa steg.
Hur ändrar jag min bonton.com kontoprofil?
Du kan göra detta när som helst genom att klicka på Logga in högst upp på sidan. När du har angett din inloggningsinformation klickar du på min personliga Information och/eller min quick Checkout-profil från rullgardinsmenyn Mitt Konto.,
Hämtning i butik
erbjuder Bon-Ton Hämtning i butik?
Nej, Vi erbjuder för närvarande inte hämtning i butik men levererar den till dig (frakt-och hanteringsavgifter kan tillkomma).
Bon-Ton kreditkort
erbjuder Bon-Ton ett kreditkort?
kreditkortet Your Rewards erbjuds inte längre av Bon-Ton. Vi kommer dock att erbjuda ett nytt kreditkort under de kommande månaderna. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för uppdateringar om nya funktioner, inklusive ett nytt kreditkort program. Dessutom kan du lära dig mer om våra nuvarande flexibla betalningsalternativ här.,
Bon-Ton belöningsprogram
erbjuder Bon-Ton ett belöningsprogram?
Lovestyle Rewards-programmet är inte längre tillgängligt. Bon-Ton släpper dock ett nytt belöningsprogram under de kommande månaderna. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för uppdateringar om nya funktioner, inklusive ett nytt belöningsprogram.
lagra platser
Även om många butiksplatser har stängt, Bon-Ton är i färd med att öppna nya butiker i Illinois, Wisconsin och Colorado., Den första platser inkluderar Evergreen Park, Lombard, och Orland Park i Illinois; Brookfield i Wisconsin, och Grand Junction i Colorado. Vänligen Sök våra butiksuppgifter här för att hitta butiken närmast dig.
vårt företag
är Bon-Ton associerat med andra detaljhandelsföretag?
Vi är inte anslutna till någon annan återförsäljare.
vad är adressen och telefonnumret till företagskontoret?
våra företagskontor finns i Merrillville, Indiana.
företagets huvudkontor adress:
8450 Broadway
Merrillville, i 46410
e-post: info@bonton.,com
vad händer om jag har en fråga eller behöver information?
om du har en fråga eller behöver information som inte ingår i våra Vanliga frågor, kan du maila oss på [email protected]. vi försöker svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.
karriärmöjligheter
Hur kan jag ta reda på karriärmöjligheter med Bon-Ton?
Bon-tons huvudkontor lägger upp sina jobböppningar på Bon-tons karriärwebbplats (careers.bonton.com). du kan klicka på Bontons karriär längst ner på vilken sida som helst för att se våra öppningar eller besöka någon butik och slutföra en ansökan., Du måste vara minst 18 år för att ansöka. Vi är EEOC-arbetsgivare.
eReceipts
kan jag se mina kvitton elektroniskt utan att få dem skickade via e-post?
om du är registrerad shoppare på bonton.com du kan klicka på Mitt konto högst upp på vilken sida som helst (när du är inloggad) och klicka sedan på min köphistorik. Senaste inköp visar webborder (väntande och slutförda). Klicka på transaktionsnumret för att se en kopia av kvittot.
ändringar
gör bonton.com erbjuda ändringar?
bonton.com erbjuder inte ändringar.,
Hur betalar jag mitt kreditkort?
som kommuniceras till dig genom Comenity, ditt belöningar kreditkort program, inklusive förmåner, slutade på 04/19/2018. Vi kommer dock att erbjuda ett nytt kreditkort under de kommande månaderna. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för uppdateringar om nya funktioner, inklusive ett nytt kreditkort program. Dessutom kan du lära dig mer om våra nuvarande flexibla betalningsalternativ här.
kreditkort Betalningslänkar:
för Bon-Ton, klicka här.,
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7738 (TDD/TTY: 1-800-695-1788)
för Boston Store, klicka här.
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7740 (TDD/tty: 1-800-695-1788).
för Ungdomar, klicka här.
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7745 (TDD/tty: 1-800-695-1788).
För Bergners, klicka här.
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7739 (TDD/tty: 1-800-695-1788).
för äldste Beerman, klicka här.
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7742 (TDD/tty: 1-800-695-1788).,
För Herbergers, klicka här.
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7743 (TDD/tty: 1-800-695-1788).
För Carsons, klicka här.
eller per telefon: Ring kundtjänst på 1-855-567-7741 (TDD/tty: 1-800-695-1788).