definice: Johari window je psychologický nástroj pro sebehodnocení chování a vztahu s ostatními prostřednictvím zpětné vazby nebo zveřejnění. Je to jeden z nejúčinnějších prostředků sebeanalýzy tím, že zvažuje perspektivu druhého, aby se lépe porozuměl.
pomáhá při určování oblastí odborných znalostí nebo silných stránek, nedostatků, rozsahu vývoje a výzvy, kterým je třeba čelit.,
Obsah: Johari Okno
- Model
- Třeba
- Aplikace v Podnikání
- Příklad
- Závěr
Johari Window Model
Johari Window model, hlásal Joseph Luft a Harrington Ingham v roce 1955.
model se skládá ze čtyř kvadrantů, z nichž každá určuje jinou kombinaci. Tyto kombinace jsou výsledkem skutečností známých nebo neznámých o sobě spolu s fakty známými nebo neznámými ostatním.,
Pro lepší pochopení tohoto modelu, dejte nám to jít přes následující čtyři možné kombinace Johari Window Model:
- Arena: arena nebo otevřít oblast představuje vše, co je zveřejněna, nebo je běžně znám sebe a ostatní taky. Zahrnuje chování člověka, postoj, dovednosti, silné stránky, slabosti atd.
- slepá skvrna: oblast talentu nebo specifický rys nebo chování osoby, která může být pozitivní nebo negativní, známá ostatním; sám o tom však neví.,
- fasáda: jedná se o skrytou oblast, která je tajně známa pouze osobě, tj. jeho pocitu, emocím, myšlenkám atd., zatímco ostatní o tom nevědí.
- Neznámá oblast: oblast, která zůstává neobjevena samotnou osobou a také skryta před ostatními, se nazývá neznámými oblastmi. Tato oblast se skládá z nových příležitostí a prostoru pro rozvoj spolu s hrozbami a nejistotami.
Need for Johari Window
Johari window je jedním z nejužitečnějších nástrojů pro organizace, aby se staly úspěšnými a uspěly nad svými konkurenty., Dozvědět se o jeho další výhody, přečtěte si níže:
Self-Uvědomění: působí jako self-analýzy nástroj. Tím, že si uvědomíte své silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby tím, že zvážíte i názory ostatních.
srdečné vztahy: pomáhá zlepšovat mezilidské vztahy, protože se každý lépe poznává a každý se zaměřuje na sebezdokonalování.,
zlepšuje komunikaci: okno Johari připravuje cestu pro otevřenou interakci a rozvíjí porozumění mezi manažery a podřízenými.
vývoj týmu: silné budování týmu je obtížné, pokud se členové týmu navzájem neznají. Tento model zvyšuje mezilidské vztahy mezi členy týmu tím, že se každý seznámí s ostatními v týmu.
osobní rozvoj: poskytuje prostor pro zlepšení, protože slepá oblast odhaluje ty neznámé skutečnosti, které jsou známy ostatním, ale mohou být ignorovány samotným jednotlivcem., Tato fakta někdy souvisí s postojem jednotlivce, zvyky, chováním, které je třeba napravit.
dynamika skupiny: okno Johari podporuje otevřené konverzace a zpětnou vazbu ve skupině. To zvyšuje výkon skupiny a rozvíjí vzájemné porozumění mezi členy skupiny tím, že eliminuje problémové oblasti a nedorozumění.
aplikace okna Johari v podnikání
okno Johari slouží jako základní nástroj pro analýzu potenciálu zaměstnanců, práci na organizačních vztazích a zlepšení výkonu týmu.,
další lidé v souvislosti s podnikáním, také přispívá k organizační zlepšení a rozvoj. Jedná se o finanční instituce, akcionáře, zákazníky, dodavatele atd.
vezmeme-li v úvahu známá a neznámá fakta společnosti a zákazníků, okno Johari nám poskytuje čtyři kvadranty.,
podívejme se na různé způsoby úpravy obchodních vztahů pomocí tohoto modelu:
Zpětná vazba ke Snížení Slepé Oblasti,
konstantní zpětné vazby od zákazníků a vědět o konkurenční produkty mohou spotřebitelé přednost; je společnost vědoma úroveň spokojenosti zákazníků, výrobek, výkon, loajalitu zákazníků, konkurenci, atd.
aktualizace s tržním trendem a odezvou snižuje slepé místo organizace. To také zvyšuje arénu, jak je znázorněno na obrázku výše.,
přesun z komfortní zóny ke snížení neznámé oblasti
inovace vede k učení a učení přispívá k růstu a rozvoji.
Proto organizace musí prozkoumat nové možnosti nebo diverzifikovat do nových produktů nebo výrobních prostředků prostřednictvím řádného výzkumu a vývoje, zvýšit podíl na trhu a ziskovost.
Jak je vidět výše, objevování nevyužitých příležitostí a rozvoj nových nápadů může maximalizovat otevřeném prostoru tím, že snižuje neznámé oblasti a zmenšování slepé skvrny, stejně jako fasáda.,
zveřejnění pro snížení skryté oblasti
občas existují určité silné nebo pozitivní rysy produktu nebo organizace, která není příliš propagována. Ty nemusí být známy zákazníkům, kteří vytvářejí skrytou oblast pro organizaci.
organizace proto musí odhalit své silné stránky, jako je prémiová kvalita použitých surovin, lepší trvanlivost výrobků atd. rozvíjet důvěru a loajalitu zákazníků.,
procházíme výše uvedeným diagramem, můžeme říci, že zveřejnění vnitřních informací může snížit fasádu nebo skrytou oblast rozšířením arény.
Příklad Johari Okno
Pro ilustraci koncept Johari window model v lepším způsobem, nechte nás projít následující příklad.
organizace zaměstnanců nová personální „A“, vidět konkrétní dovednost nastavit v něj.
‚ a ‚ být novým pro společnost i pro tým, není obeznámen s lidmi, organizací a prací., To vede ke zmenšené aréně a slepé oblasti, zatímco skryté pole a neznámá oblast jsou obrovské. Podívejme se, své zastoupení na Johari okno:
Po roce, se seznámí s organizací a s každým členem svého týmu. Podařilo se mu shromáždit maximum informací o svých spolupracovnících a společnost a ostatní mají nyní spravedlivou představu o svých schopnostech, chování, dovednostech a postoji.,
v konečném důsledku rozšiřuje arena nebo do otevřeného prostoru, a snižuje skryté pole, stejně jako neznámé oblasti, jak je znázorněno v níže Johari okno:
výše uvedené změny v Johari okno “ A “ do jednoho roku se ukazuje, že s konstantní interakce, pravidelné zpětné vazby, přátelské mezilidské vztahy, osobní zlepšení, zvyšuje transparentnost a rozvíjí důvěru mezi zaměstnanci.,
Závěr
Jak víme, že všechny čtyři kvadranty jsou jedinečné, ale aby byla zachována transparentnost a srdečné vztahy v týmu, je nezbytné maximalizovat arena nebo otevřeném prostoru.
okno Johari se tedy zaměřuje na zlepšení mezilidských vztahů, chování, postoje a dovedností v rámci organizace neustálým hodnocením rozsahu růstu.