dette kapitel beskriver de to grundlæggende ruter til overtalelse. Den ene rute er baseret på den tankevækkende overvejelse af argumenter, der er centrale for spørgsmålet, mens den anden er baseret på de affektive foreninger eller enkle konklusioner bundet til perifere signaler i overtalelseskonteksten. Dette kapitel diskuterer en lang række variabler, der viste sig at være medvirkende til at påvirke uddybningssandsynligheden og dermed ruten til overtalelse., En af de grundlæggende postulater Udarbejdelse Sandsynlighed Model—variabler, der kan påvirke overtalelse ved at øge eller mindske kontrol af budskab argumenter—der har været meget nyttige i den regnskabsmæssige behandling af virkningerne af en tilsyneladende forskellige variabler. Anmelderne af holdningsændringslitteraturen er blevet skuffede over de mange modstridende effekter, der er observeret, selv for tilsyneladende enkle variabler., Uddybnings Sandsynlighedsmodellen (ELM) forsøger at placere disse mange modstridende resultater og teorier under en konceptuel paraply ved at specificere de vigtigste processer, der ligger til grund for overtalelse, og angive, hvordan mange af de traditionelt studerede variabler og teorier relaterer til disse grundlæggende processer. Elmen kan vise sig nyttig til at tilvejebringe et vejledende sæt postulater, hvorfra man kan fortolke tidligere arbejde og foreslå nye hypoteser, der skal udforskes i fremtidig forskning.