Ce chapitre décrit les deux voies de base de la persuasion. Une voie est basée sur l’examen réfléchi des arguments centraux à la question, tandis que l’autre est basée sur les associations affectives ou de simples inférences liées à des indices périphériques dans le contexte de persuasion. Ce chapitre traite d’une grande variété de variables qui ont joué un rôle déterminant dans la probabilité d’élaboration, et donc la voie de persuasion., L’un des postulats de base du modèle de vraisemblance D’élaboration—selon lequel les variables peuvent affecter la persuasion en augmentant ou en diminuant l’examen des arguments des messages—a été très utile pour tenir compte des effets d’une liste apparemment diverse de variables. Les examinateurs de la littérature sur le changement d’attitude ont été déçus par les nombreux effets contradictoires observés, même pour des variables apparemment simples., Le modèle de vraisemblance D’élaboration (ELM) tente de placer ces nombreux résultats et théories contradictoires sous un même parapluie conceptuel en spécifiant les principaux processus sous-jacents à la persuasion et en indiquant la façon dont bon nombre des variables et théories traditionnellement étudiées se rapportent à ces processus de base. L’Orme peut s’avérer utile pour fournir un ensemble de postulats à partir desquels interpréter les travaux antérieurs et suggérer de nouvelles hypothèses à explorer dans les recherches futures.