definição: janela de Johari é uma ferramenta psicológica para auto-avaliar o comportamento de alguém, bem como a relação com os outros, através de feedback ou divulgação. É um dos meios mais eficazes de auto-análise, considerando a perspectiva do outro para se compreender melhor.
ajuda a determinar as áreas de especialização ou pontos fortes, as deficiências, o âmbito de desenvolvimento e o Desafio a enfrentar.,
Conteúdo: Johari Window
- Modelo
- Precisa
- Aplicação de Business
- Exemplo
- Conclusão
Modelo do Johari Window
A Janela de Johari modelo foi proposto por Joseph Luft e Harrington Ingham, no ano de 1955.
O modelo consiste em quatro quadrantes, cada um dos quais determina uma combinação diferente. Estas combinações são um resultado de fatos conhecidos ou desconhecidos por si mesmo sobre si mesmo, juntamente com os fatos conhecidos ou desconhecidos para os outros.,
Para melhor entender esse modelo, vamos fazer os seguintes quatro combinações possíveis de Johari Window Modelo:
- Arena: A arena ou área aberta representa tudo o que é feito público ou é comumente conhecido si mesmo e para os outros também. Inclui o comportamento, a atitude, as competências, os pontos fortes, as fraquezas, etc.Ponto Cego: a área de talento ou um traço ou comportamento específico de uma pessoa que pode ser positivo ou negativo, conhecido por outros; no entanto, a própria pessoa não tem conhecimento disso.,fachada: é uma área escondida que é secretamente conhecida pela pessoa sozinha, ou seja, o seu sentimento, emoções, ideias, etc., enquanto outros não sabem disso.área desconhecida: a área que permanece por descobrir pela própria pessoa e também escondida dos outros, é chamada de áreas desconhecidas. Esta área consiste em novas oportunidades e possibilidades de desenvolvimento, juntamente com ameaças e incertezas.
A necessidade de Johari Window
Johari window é uma das ferramentas mais úteis para as organizações se tornarem bem sucedidas e terem sucesso sobre seus concorrentes., Para aprender sobre as suas outras vantagens, leia abaixo:
autoconsciência: actua como uma ferramenta de auto-análise. Assim, conscientizando-se das suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, considerando também os pontos de vista dos outros.relações cordiais: ajuda a melhorar as relações interpessoais, uma vez que todos se conhecem melhor e cada um se concentra na auto-melhoria.,
melhora a comunicação: a janela de Johari Abre o caminho para a interação aberta e desenvolve a compreensão entre os gerentes e os subordinados.desenvolvimento de equipe: forte construção de equipe é difícil se os membros da equipe não estão familiarizados uns com os outros. Este modelo melhora a relação interpessoal entre os membros da equipe, tornando cada um familiarizado com os outros da equipe.
Desenvolvimento Pessoal: proporciona margem para melhorias, uma vez que a área cega revela os fatos desconhecidos que são conhecidos por outros, mas podem ter sido ignorados pelo próprio indivíduo., Estes factos estão, por vezes, relacionados com a atitude, os hábitos e os comportamentos individuais que têm de ser corrigidos.
dinâmica de grupo: a janela de Johari encoraja conversas abertas e feedback dentro de um grupo. Isso aumenta o desempenho do grupo e desenvolve uma compreensão mútua entre os membros do grupo, eliminando as áreas problemáticas e mal-entendidos.
A aplicação da janela de Johari nos negócios
a janela de Johari serve como uma ferramenta essencial para analisar o potencial dos empregados, trabalhar nas relações organizacionais e melhorar o desempenho da equipa.,
as outras pessoas associadas ao negócio também contribui para a melhoria organizacional e desenvolvimento. Estas são as instituições financeiras, acionistas, clientes, fornecedores, etc.tendo em conta os factos conhecidos e desconhecidos da empresa e dos clientes, a janela de Johari fornece-nos os quatro quadrantes.,vejamos as várias formas de modificar as relações de negócios usando este modelo: Feedback para reduzir a área cega tomando feedback constante dos clientes e conhecendo os produtos competitivos que os consumidores podem preferir; torna a empresa consciente do nível de satisfação do cliente, desempenho do produto, lealdade do consumidor, nível de concorrência, etc.
Being updated with the market trend and response diminises the blind spot of the organization. Ele também aumenta a arena, como mostrado no diagrama acima.,a Inovação leva à aprendizagem e a aprendizagem contribui para o crescimento e o desenvolvimento.por conseguinte, a organização deve explorar novas possibilidades ou diversificar-se para novos produtos ou meios de produção através de investigação e desenvolvimento adequados, a fim de aumentar a parte de mercado e a rentabilidade.
como visto acima, explorar as oportunidades inexploradas e desenvolver novas ideias pode maximizar a área aberta, diminuindo a região desconhecida e encolhendo o ponto cego, bem como a fachada.,
Disclosure to Reduce Hidden Area
At times, there are some strengths or positive traits of the product or the organization that is not much promoted. Estes podem não ser conhecidos pelos clientes criando uma área escondida para a organização.por conseguinte, a organização deve revelar os seus pontos fortes, como a qualidade premium das matérias-primas utilizadas, o melhor prazo de validade dos produtos, etc. desenvolver a confiança e a lealdade do cliente.,
passando pelo diagrama acima, podemos dizer que divulgar a informação interna pode reduzir a fachada ou a área oculta expandindo a arena.para ilustrar o conceito do modelo da janela de Johari de uma forma melhor, vamos passar pelo seguinte exemplo: uma organização Empregados novo Pessoal ‘A’, vendo nele uma habilidade específica.o “A”, sendo novo na empresa e na equipa, não está familiarizado com as pessoas, a organização e o trabalho., Isto leva a uma arena encolhida e a área cega, enquanto o campo oculto e a região desconhecida é vasta. Vejamos a sua representação na janela de Johari:
após um ano, A torna-se familiar para a organização e com cada membro da sua equipa. Ele conseguiu reunir o máximo de informações sobre seus colegas de trabalho, e a empresa e os outros agora têm uma idéia justa de suas habilidades, comportamento, habilidades e atitude.,
Este, em última análise, expande a arena ou o espaço aberto, e diminui o campo oculto, bem como a área desconhecida, como mostrado abaixo janela de Johari:
A alteração acima na janela de Johari de ‘A’ em um ano mostra que com a constante interação, feedback regular, cordiais relações interpessoais, aperfeiçoamento pessoal, para aumentar a transparência e desenvolve a confiança entre os colaboradores.,
Conclusão
Como sabemos que todos os quatro quadrantes são exclusivos, mas para manter a transparência e relações cordiais dentro de uma equipe, é essencial para maximizar a arena ou o espaço aberto.assim, a janela Johari visa a melhoria das relações interpessoais, do comportamento, da atitude e das competências dentro de uma organização, avaliando continuamente o alcance do crescimento.